sujet Re: consommation Mo dans utiliser mon mobile

consommation Mo

Marcel67 — Tue, 21 May 2019 16:10:09 GMT

je reçois un message m'informant que les100 MO internet mobile sont épuisés alors que internet n'est pas activé sur mon mobile!

AlexandreK — Tue, 21 May 2019 16:15:27 GMT

Bonsoir @Marcel67,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

johann — Tue, 21 May 2019 16:17:42 GMT

Dès que tu actives les données mobile , il y a les applications qui tournent

en tâche de fond qui se connectent au net pour se mettre à jour

et qui te grignotent le data.

Fait d'en sorte que les mises à jour des applications ne se font

qu'en wifi .

Au cas que, orange propose des recharges internet

Ou prendre une offre qui inclus plus de data .

denmat — Thu, 23 May 2019 15:11:41 GMT

Bonjour,

Et oui le data se grignote, juste en allant dans sa galerie photos, et comme le dit Johan, les applications grignotent.

D'ailleurs Johan, en voyant votre affirmation

"Fait d'en sorte que les mises à jour des applications ne se font
qu'en wifi ."

je serais preneuse de la solution.

Merci d'avance, et bonne soirée.

johann — Fri, 24 May 2019 06:08:05 GMT

Salut @denmat et tous

Ouvre l'application play store / trois traits en haut à gauche /

roue crantée paramètres / mises à jour automatique des applis ,

et la tu auras trois possibilités .

Via n'importe quel réseau /via le wifi uniquement/ne pas mettre à jour

automatiquement les applications .

denmat — Thu, 23 May 2019 18:20:47 GMT

Vraiment sympa de m'avoir répondue et de façon super claire. IL est vrai que je suis passée d'un Doro téléphone basique à un smartphone!

De plus, je pense que cela va aider plusieurs personnes.

Merci et bonne soirée.

johann — Fri, 24 May 2019 06:08:49 GMT

La vie est un apprentissage permanent