sujet Re: Annuler une demande de nouvelle carte sim dans utiliser mon mobile

Annuler une demande de nouvelle carte sim

natyfrench — Sun, 26 May 2019 14:06:42 GMT

Bonjour je souhaite annuler une demande de carte sim faite hier par telephone. En effet je n'arrivais pas à rentrer ma vieille carte sim dans mon nveau tel Huawei et ce matin mon compagnon a reussi! Donc je voudrais annuler cette demande qui en plus est facturé 10 eur. Je ne trouve pas de mail dans l'espace client pour faire eventuellement la demande au plus vite. Merci de votre aide

Re: Annuler une demande de nouvelle carte sim

johann — Sun, 26 May 2019 16:04:20 GMT

Salut @natyfrench

D'après moi vas falloir faire avec .

Tu peux tout de même voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .