sujet Re: messagerie dans utiliser mon mobile

messagerie

elimadu1 — Wed, 29 May 2019 09:37:23 GMT

bonjour, à l'étranger depuis qq jours je n'arrive pas à accéder à ma messagerie. Un message indique "renvoi inconditionnel activé" que dois-je faire... Merci

Re: messagerie

jyjo29 — Wed, 29 May 2019 09:56:06 GMT

Bonjour @elimadu1

Depuis l’application Téléphone, appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Paramètres d’appel → Paramètres supplémentaires → Transfert d’appel

Vérifiez que le transfert d'appel soit désactivé.

Re: messagerie

johann — Wed, 29 May 2019 10:10:17 GMT

Salut @elimadu1 & @jyjo29

Voir les diverses possibilités .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/parametrer-les-appels/renvoi-d-appel-depuis-votre-mobile-activer-consulter-ou-desactiver_49167-50037#onglet4

Re: messagerie

elimadu1 — Fri, 31 May 2019 11:00:58 GMT

C est bien désactivé, mais si je confirme j'ai le message d'erreur "réponse inattendue du réseau"... Merci

Re: messagerie

Rudy — Fri, 31 May 2019 12:51:29 GMT

Bonjour @elimadu1

Afin de lancer une analyse, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et la marque et le modèle du mobile utilisé.

Rudy