sujet Re: activer carte sim dans utiliser mon mobile

Re: activer carte sim

jeanclaude9 — Thu, 06 Jun 2019 10:53:22 GMT

Je viens de changer je suis passer d'une mobicarte à un forfait et je n.arrive pas a activer ma carte sim car j'ai pas le mot de passe (il me le renvoi par sms mais je les recois pas la sim est pas activer )

Re: activer carte sim

darkus — Thu, 06 Jun 2019 11:09:13 GMT

Bonjour @jeanclaude9

Avais tu bien suivi les recommandations =>

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064#onglet1

Bonne journée @+

Cdlt

Re: activer carte sim

jeanclaude9 — Thu, 06 Jun 2019 11:22:35 GMT

Vu que j,ai demandé un nouveau code par sms j'aurais aimé le savoir avant je fais comment maintenant ?

Re: activer carte sim

darkus — Thu, 06 Jun 2019 22:17:54 GMT

Bonsoir @jeanclaude9

-
Avec ce lien , tu devrais avoir l ' aide d ' un conseiller par Echat )
Mais de 8 h a 20 h )
C ' est une petite vignette jaune qui s ' affiche en bas de l ' écran
clic dessus , éventuellement désactiver le bloqueur de pub !

-
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser
ou alors , aller dans une boutique Orange

Cordialement @+

Re: activer carte sim

johann — Fri, 07 Jun 2019 05:24:56 GMT

Salut @jeanclaude9 / @darkus

Via le premier lien que tu avais posté il aura accès au "chat"

mais pas via le second .

Mais qui sait si un conseiller de passage que je salue prendra

contact avec @jeanclaude9

Re: activer carte sim

darkus — Fri, 07 Jun 2019 09:01:05 GMT

Bonjour @jeanclaude9

-
Bonjour @johann

Je suis pas trop spécialiste en téléphones ,( je préfère les signaux de fumée )

mais je pense qu ' avant de faire appel à l ' assistance technique , il faudrait se munir d ' une autre carte SIM ( 10 E ) ça éviterait bien des prises de tétes
Qu ' en penses tu ?
@+ Cdlt

Re: activer carte sim

johann — Fri, 07 Jun 2019 10:29:05 GMT

Salut @darkus / @jeanclaude9

Si j'ai bien compris, @jeanclaude9 possède une nouvelle sim ?

Autre possibilité, faire le nécessaire en boutique .

@darkus Et sinon, tout baigne ?

De mon côté j'ai aussi une question , je cherche un moyen pour

dépenser les 31 cts que j'ai obtenu comme augmentation

de ma retraite ce mois-ci

Re: activer carte sim

darkus — Fri, 07 Jun 2019 10:50:06 GMT

Re bonjour @jeanclaude9

@johann

En complément

sous toutes réserves
aux dernieres informations , les cartes SIM chez Orange sont vendues " activées "
https://www.echosdunet.net/dossiers/activation-carte-sim

_________________________________________________

PS/ pour tes 31 cts , tu devrais les mettre de coté pour payer les nouvelles taxes

chez moi , ça baigne ; 20 M/m d ' eau que ça vient de tomber

Bon Week-end ( le retraité Nanti @+

Re: activer carte sim

jeanclaude9 — Fri, 07 Jun 2019 13:49:11 GMT

j'ai appeler le numéro d'orange est tous c passer facilement par téléphone voila ma carte sim est activer

Re: activer carte sim

darkus — Sat, 08 Jun 2019 11:32:26 GMT

Bonjour @jeanclaude9 -- @johann

Merci du retour

C ' est parfait si tu ton probléme est résolu

Passe un bon week-end ainsi que l ' ami @johann

Cordialement