sujet Re: code PIN dans utiliser mon mobile

code PIN

michaBui-24 — Thu, 04 Jul 2019 09:34:08 GMT

bonjour

mon telephone Orange HAPI 30 était déchargé, après l'avoir branché j'ai donc tenté de rentrer

le code PIN et la je ne peux entrer qu'un seul numéro le premier et le zéro ne s'inscrit pas

que dois je faire ? c'est la première fois que ça m'arrive.

merci de ma répondre

Re: code PIN

johann — Thu, 04 Jul 2019 10:22:57 GMT

Salut @michaBui-24

Retire une fois la carte sim, puis tu l'insères à nouveau .

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/756371/15808683/version/1/file/Orange_Hapi_30_guide_utilisateur.pdf

Re: code PIN

michaBui-24 — Thu, 04 Jul 2019 10:56:35 GMT

merci de ta réponse je l'ai déjà fait j'ai meme remis la carte sim sur un autre téléphone et la ça marche

je peux rentrer les 4 chiffres sauf sur celui la pour info il n'y a que le 0 qui ne fonctionne pas ?

Re: code PIN

johann — Thu, 04 Jul 2019 11:34:49 GMT

@michaBui-24

Tu as tapoté plusieurs fois le zéro pour voir s'il ne s'affiche pas,

une éventuelle autre possibilité , retire la sim, met le mobile

en marche , attend un peu et tu insères à nouveau la sim .

A toi de voir .

Re: code PIN

michaBui-24 — Mon, 08 Jul 2019 08:49:12 GMT

merci pour la réponse je pense que le 0 avait un problème (on verra par la suite) j'ai retiré le chargeur j'ai pianoté remis le chargeur et ça a fonctionné oufffffffff !!