sujet Re: MMS sans activer les "données mobiles" dans utiliser mon mobile

MMS sans activer les "données mobiles"

fpe0290 — Tue, 06 Aug 2019 18:10:37 GMT

bjr,je viens de mettre en service mon samsung Xcover 4 problème c'est qu il faut activer les dnnée mobile(internet)pour envoyer ou ouvrire des MMS,ma conjointe qui vient d'acquérire le samsuA10 na pas ce problème.Sur le echat on me dit que sa vient du portable "réponse facile au revoire" mais j'ai un abonnement qui précise MMS illimités.Meme problème pour le tel de ma fille apple iphone SE.Ils remettent sa sur le dos des portable mais c'est bien un problème ORANGE et sur la SIM .Qui contacter??

Re: MMS sans activer les "données mobiles"

johann — Wed, 07 Aug 2019 06:29:24 GMT

Salut @fpe0290

MMS illimités ne signifie pas qu'il ne faut pas activé les données mobile

lors de l'envoi, chose qui se fait automatiquement suivant

la marque et modèle du mobile .

Reprend contact avec le service client, il suffit éventuellement d'une

mise à jour de la ligne ou de changer la carte sim .

Re: MMS sans activer les "données mobiles"

fpe0290 — Wed, 07 Aug 2019 08:32:55 GMT

Bjr sur le echat on me dit que sa vient du mobile et leur "new technonologie".

Re: MMS sans activer les "données mobiles"

johann — Wed, 07 Aug 2019 09:51:39 GMT

@fpe0290

Il y avait déjà pas mal de discussions à ce sujet, perso, j'avais

un Nura et un Neva 80 ou il fallait que j'active manuellement les données

avant l'envoi et cela se fait automatiquement avec mes 2 Huawei .