sujet Re: Apples wifi dans utiliser mon mobile

Appels wifi

Appe — Sat, 05 May 2018 09:38:38 GMT

Bonjour, je voudrais activer mon service : "appels wifi" mais se service ne marche pas est la réponse est : "Pour autoriser les appels Wifi sur ce compte, contactez Orange France"
Pourriez-vous me résoudre sa ??

Re: Appels wifi

melet39 — Sat, 05 May 2018 09:42:38 GMT

bonjour @Appe

post déplacé dans la bonne rubrique

cdt

Apples wifi

Appe — Sat, 05 May 2018 10:10:29 GMT

Re: Apples wifi

johann — Sat, 05 May 2018 10:58:16 GMT

Salut @Appe

Pour l'activation du service,voir la question au 3900 ou par eChat
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Re: Apples wifi

JobikRoazhon — Tue, 06 Aug 2019 21:13:29 GMT

Bonjour,

J'ai un Huawei Mate 20 lite qui n'était pas compatible aux appels wifi mais qui l'est devenu aujourd'hui. J'ai activé l'option mais rien ne se passe. Est-ce Orange doit activer ce téléphone ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Re: Apples wifi

johann — Wed, 07 Aug 2019 06:53:56 GMT

Salut @JobikRoazhon

Prend contact par "chat" via ton espace client ,

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Apples wifi

Thierry-G — Wed, 07 Aug 2019 10:15:29 GMT

Bonjour@JobikRoazhon ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

Re: Apples wifi

JobikRoazhon — Sun, 11 Aug 2019 20:53:12 GMT

Bonjour,

Non, le mate 20 lite ne figure pas dans la liste orange des téléphones éligibles aux appels wifi. De plus malgré l'activation des appels wifi sur le téléphone, rien ne se passe.

Re: Apples wifi

Jeremy — Mon, 12 Aug 2019 12:40:51 GMT

Bonjour seul les mobiles indiqués dans cette liste sont compatibles avec le service appels Wi6Fi d'Orange. ^jey

Re: Apples wifi

fabrice48 — Sat, 21 Mar 2020 17:58:29 GMT

Impossible de savoir comment activer le service appel wifi merci

Re: Apples wifi

Sab_ — Mon, 23 Mar 2020 14:16:19 GMT

Bonjour @fabrice48,

Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère