sujet Résaux dans utiliser mon mobile

Résaux

Laura2000 — Wed, 07 Aug 2019 10:43:11 GMT

Bonjour j'ai était résilier d'orange car je n'avais pas payer ma dernière facture avant hier soir je l'ai payer en ligne car je ne pouvais plus recevoir les appels es le SMS le payement a bien était accepté mais je n'ai toujours pas de résaux donc je ne peut toujours pas envoyer de SMS ni d'en recevoir ni d'appel saviez vous combien de temps cela se remet tout en ordre merci d'avance cordialement

Re: Résaux

LeBreton56 — Wed, 07 Aug 2019 10:58:50 GMT

@Laura2000 Bonjour ! Vous vous adressez à des clients Orange comme vous-même et évidemment , nous ne sommes pas en mesure de répondre à de telles questions . Téléphonez au 3900

Re: Résaux

johann — Wed, 07 Aug 2019 11:19:07 GMT

Salut @Laura2000 @LeBreton56

Si tu avais régularisé par CB en principe la ligne devrait être

en service après 24/48 h .

Tu as déjà redémarrer le mobile ?

Re: Résaux

Laura2000 — Wed, 07 Aug 2019 11:34:32 GMT

@LeBreton56 oui plusieurs depuis avant hier mais toujours pas de résaux

Re: Résaux

Pascal_V — Wed, 07 Aug 2019 12:23:10 GMT

Bonjour @Laura2000,

Afin que je vous apporte mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé : nom, prénom, adresse postale , numéro de téléphone.

J'attends votre retour et vous souhaite un bon après-midi.

Pascal V