sujet Re: Mobile non reconnu dans utiliser mon mobile

Mobile non reconnu

Borodino — Mon, 19 Aug 2019 08:13:32 GMT

Bonjour, Je possède un Wiko JERRY. Aucun problème depuis mon abonnement en mars 2019. Aujourd'hui 19 août, plus de connexion internet et mobile "non reconnu". Appels et SMS OK. J'ai téléchargé l'appli PAYLIB il y a peu : coïncidence ? Merci.

Re: Mobile non reconnu

jyjo29 — Mon, 19 Aug 2019 08:23:43 GMT

Bonjour @Borodino

Pour vérifier .

Désactivez Paylib dans Paramètres -> Applications

Re: Mobile non reconnu

Borodino — Mon, 19 Aug 2019 12:31:49 GMT

Merci, mais je ne le vois pas dans mes applications... Il faudrait que me connecte à l'appli mobile de ma banque...Impossible de déconnecter sur le site internet de la banque : ils me renvoient à l'appli mobile.

Re: Mobile non reconnu

Sab_ — Tue, 20 Aug 2019 13:14:24 GMT

Bonjour @Borodino,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère