sujet Re : Messagerie vocale indisponible dans utiliser mon mobile

Messagerie vocale indisponible

Elodie75 — Fri, 18 Oct 2013 11:32:47 GMT

Bonjour

Impossible de laisser un message sur ma messagerie vocale mobile (iPhone), l'appel du correspondant n'est pas basculé dessus au bout de x sonneries et si je fais "refuser l'appel" l'appel ne bascule pas non plus mais la tonalité devient occupée et l'appel est perdu.

Qqun sait-il résoudre ce problème ? (impossible de joindre le 3970 et je ne trouve pas l'info sur le site)

Merci d'avance,

Elodie

Re : Messagerie vocale indisponible

SKALP95 — Fri, 18 Oct 2013 11:42:52 GMT

J'ai exactement le même problème pour mon Iphone 5S et encore une fois personne me répond sur le 3970.

Je me demande si le changement d'opérateur valait vraiment le coup...

HELP

Re : Messagerie vocale indisponible

JaziaA — Sat, 19 Oct 2013 06:44:16 GMT

Bonjour Elodie75,

Je vous propose de saisir les séquences suivantes, l'une après l'autre en validant par la touche appel, sur votre mobile, ensuite tester :

##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#

Tenez-moi informée du résultat.

JaziaA

Re : Messagerie vocale indisponible

SKALP95 — Sat, 26 Oct 2013 08:01:51 GMT

Bonjour JaziaA,

merci pour votre réponse cela à marché chez moi.

Alors je ne sais pas pourquoi mais la conseillère que j'ai eu hier m'a dit de faire exactement la même chose et elle avais omis de me faire faire le dernier numéro.

Il m'avait dit également que c'était un problème de SIM et de mises à jour Apple... lol

En tout cas merci pour votre retour et votre réactivité (que je n'avais point vu)

Bonne journée et bon week end !

Re : Messagerie vocale indisponible

Sandrine3601 — Thu, 14 Nov 2013 18:25:08 GMT

Bonsoir, j'ai exactement le même problème que les personnes précédentes mais moi j'ai un nokia lumia 625 est ce que je peux faire la même serie de codes ou c'est juste ur iphone?
Merci d'avance

Re : Messagerie vocale indisponible

PhilippeG — Fri, 15 Nov 2013 08:24:16 GMT

Bonjour Sandrine3601,

Pouvez-vous me décrire exactement le dysfonctionnement rencontré.

PhilippeG

Re : Messagerie vocale indisponible

CedricCH92 — Fri, 28 Mar 2014 19:45:39 GMT

Trop merci !! cela fait 3 semaines que je passe chez des boutiques orange ou que j'appelle le 3970 et voilà que par hasard je tombe sur ces messages !!!!!

Milles merci

Re : Messagerie vocale indisponible

isablea3 — Fri, 06 Jun 2014 12:42:31 GMT

Bonjour

Pouvez vous m'aider a résoudre ce problème ?

Merci d'avance,

Isabelea3

Re : Messagerie vocale indisponible

ragsimthim — Mon, 07 Jul 2014 08:25:17 GMT

Bonjour,

J'avais ce souci et après exécution des séquences tout est redevenu normal, un grand merci !!!

Ça fait plaisir d'avoir affaire à quelqu'un de compétent.

Cordialement

Re : Messagerie vocale indisponible

Audbzh — Mon, 22 Sep 2014 12:11:06 GMT

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème. J'ai donc tenté la procédure décrite ci-dessus mais dès la première étape cela ne fonctionne pas (message d'erreur).

Merci d'avance pour votre aide.

Re : Messagerie vocale indisponible

Ludovic_N — Tue, 23 Sep 2014 14:30:12 GMT

Bonjour @Audbzh

Quelle est la marque et modèle de votre mobile ?

Quelle offre avez-vous ?

LudovicN

Re : Messagerie vocale indisponible

ragsimthim — Thu, 25 Sep 2014 05:44:43 GMT

Bonjour,

Le problème a été résolu.

Merci de votre contact.

Cordialement.

Re : Messagerie vocale indisponible

fee-paillette — Tue, 21 Oct 2014 09:18:03 GMT

Mille mercis à Jazia A pour sa réponse du 19/10/2013, les codes fournis fonctionnent sur l'iPhone 4S pour rétablir la messagerie. Testé ce jour 21/10/2014 après plusieurs semaines sans messagerie ... merci au forum et à ses participants. Que du bonheur !

Re : Messagerie vocale indisponible

marisaelsa — Sat, 01 Nov 2014 13:34:06 GMT

bonjour,

ma messagerie vocale ne fonctionne pas depuis plusieurs mois.

si quelqu'un peut m'aider??

Re : Messagerie vocale indisponible

marisaelsa — Sat, 01 Nov 2014 13:36:15 GMT

les codes ne fonctionnent pas chez moi

Re : Messagerie vocale indisponible

Wiams — Mon, 03 Nov 2014 17:35:31 GMT

Bonsoir @marisaelsa,

Je souhaite vous aider concernant votre messagerie vocale. Pour cela, pouvez-vous m'en dire plus s'il vous plaît ? Y a t-il un message d'erreur ?

Wiams

Re : Messagerie vocale indisponible

artevus — Tue, 18 Nov 2014 11:23:46 GMT

Merci, parfait reponse efficace

Re : Messagerie vocale indisponible

Freddy26 — Tue, 18 Nov 2014 17:45:38 GMT

Merci pour votre réponse, je viens d'essayer sur mon HTC Desire, et ça fonctionne ! Cela faisait un bon moment que je n'avais plus de messagerie, elle a disparu du jour au lendemain sans crier gare !

Re : Messagerie vocale indisponible

Cromignon — Wed, 19 Nov 2014 06:03:33 GMT

Bonjour,

depuis quelques semaine je n'avais plus de répondeur. Je viens de faire des recherches sur orange pour résoudre mon pb. Impeccable tout est rentré dans l'ordre ! Merci de l'info cela va m'éviter un appel au 3670.
Pour info j'ai un samsung galaxie S4

Bonne journée à vous

Re : Messagerie vocale indisponible

crevetroz — Thu, 20 Nov 2014 22:40:43 GMT

J'ai le même problème avec Nokia lumia 530. Les appels ne basculent plus vers la boite vocale. Donc j'ai fait les manips décrites ci dessus mais ça ne marche toujours pas alors que j'ai eu le message opération réussie. Que faire ? Aidez moi!!!:womansad:

@Cromignon a écrit :
Bonjour,
depuis quelques semaine je n'avais plus de répondeur. Je viens de faire des recherches sur orange pour résoudre mon pb. Impeccable tout est rentré dans l'ordre ! Merci de l'info cela va m'éviter un appel au 3670.
Pour info j'ai un samsung galaxie S4
Bonne journée à vous