sujet Re: Numéro injoignable dans utiliser mon mobile

Numéro injoignable

Tof33 — Sun, 01 Sep 2019 19:40:25 GMT

Bonjour,

Je viens de prendre un forfait téléphonique pour ma fille. Tout le monde peut la joindre sans problème sauf moi.

Quand je l'appelle cela passe tout de suite sur messagerie ( et elle ne reçoit pas le message laissé).

Quand je lui envoie un SMS, elle ne le reçois pas.

Pourtant, elle, elle peut m'appeler ou m'envoyer des SMS.

Je suis sur un forfait orange pro qui fonctionne très bien avec les autres numéros. Elle est sur un forfait orange.

Avez-vous une solution ?

Merci d'avance.

Christophe

Re: Numéro injoignable

Moncelin — Sun, 01 Sep 2019 20:03:55 GMT

Bonjour @Tof33

Il faut voir dans la configuration de son téléphone Android, ton numéro est sans doute coché dans la case "passé sur ma messagerie immédiatement" ou "refusé".

Les surcouches logiciels sur Android sont toutes différentes, il est difficile sans le type/marque et version d'Andoid de t'aider plus.

Cordialement,

Moncelin

Re: Numéro injoignable

Daniel35 — Sun, 01 Sep 2019 20:46:23 GMT

Bonjour @Tof33

- Demande à ta fille de vérifier que ton numéro n'est pas, par erreur, dans la liste des numéros bloqués de son Apps Téléphone

- supprimez vos contacts respectifs dans vos smartphones et fais un essai en saisissant directement son numéro dans ton Apps Téléphone.

Cordialement

Daniel35