sujet Re: probléme de wifi avec mon galaxy j7 dans utiliser mon mobile

probléme de wifi avec mon galaxy j7

valerie621 — Mon, 09 Sep 2019 14:01:13 GMT

bonjour je viens de changer ma LiveBox mais je n'arrive pas a utiliser la wifi car ma LiveBox ne reconnais pas mon mobile comment faire? merci d'avance à tous

Re: probléme de wifi avec mon galaxy j7

jean-mi28 — Mon, 09 Sep 2019 14:09:35 GMT

Bonjour,

C'est pas la Livebox qui doit reconnaitre le mobile mais l'inverse...

Il faut vous connecter au SSID de votre box et entrer votre clé de sécurité WPA2 Personnel.

OK ?

Re: probléme de wifi avec mon galaxy j7

johann — Mon, 09 Sep 2019 14:31:01 GMT

Salut @valerie621 @jean-mi28

Tu possèdes actuellement quel modèle de livebox ?

Re: probléme de wifi avec mon galaxy j7

jyjo29 — Mon, 09 Sep 2019 14:43:38 GMT

Bonjour @valerie621

@jean-mi28

@johann

Le problème vient de ce que Valèrie doit tenter de se connecter avec la clé de la nouvelle box alors que c'est l'ancienne qui doit être entrée.

Pour avoir celle à utiliser : le bouton " I " de la box ou par l'interface de la box :912.168.1.1 -> Wifi -> Modifier le réseau et on voit la clé active. ou encore par l'application Ma Livebox -> paramètres wifi

Re: probléme de wifi avec mon galaxy j7

johann — Tue, 10 Sep 2019 05:39:46 GMT

Salut @jyjo29 & Tous

Perso j'ai changé récemment la livebox 2 pour la play et tout les périphériques

sont connectés en wifi avec la nouvelle clé .

Re: probléme de wifi avec mon galaxy j7

jyjo29 — Tue, 10 Sep 2019 07:46:51 GMT

Bonjour @johann

Quand j'ai changé une play pour une autre play la box m'a demandé si je voulais conserver l'ancienne ou la nouvelle.

Re: probléme de wifi avec mon galaxy j7

johann — Tue, 10 Sep 2019 16:20:27 GMT

Salut @jyjo29

Si @valerie621 à changer pour le même modèle, la oui,

mais s'il y avait un changement de modèle la les choses

se présentent autrement .