sujet Re: Carte SIM/documents justicatifs dans utiliser mon mobile

Carte SIM/documents justicatifs

jennyleou — Tue, 10 Sep 2019 14:37:00 GMT

Bonjour,

Est-ce que c'est obligatoire d'envoyer les documents justificatifs en courrier pour activer la carte SIM ?

Merci d'avance!

Re: Carte SIM/documents justicatifs

johann — Tue, 10 Sep 2019 15:27:22 GMT

Salut @jennyleou

Voici la procédure d'activation

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Et si problème y a, tu peux aussi voir directement en boutique .

Re : Carte SIM

PascalA — Thu, 12 Sep 2019 06:15:27 GMT

Bonjour @jennyleou,

Je reprends votre demande et je vous confirme qu'il est effectivement obligatoire de fournir les justificatifs demandés suite à votre demande d'activation de carte Sim.

Afin de vous apporter mon aide et voir avec vous quelles sont les pièces justificatives en attente pour la validation, je vous remercie de bien vouloir me communiquer les informations suivantes, en message privé.

--- Votre nom, prénom, adresse postale, votre numéro de mobile Orange ainsi que votre numéro de commande (si vous l'avez conservé).

En attente de votre retour d'information, je vous souhaite une agréable soirée.

PascalA