sujet Retrouver ses services après un impayé dans utiliser mon mobile

Retrouver ses services après un impayé

Fanny57Lola — Wed, 18 Sep 2019 22:03:47 GMT

Bonsoir voilà je m’explique, j’ai eu un impayé sur mon abonnement et j’ai payé la facture par carte bancaire et on m’avait bloqué mes services ( appel,sms ) et malgré que j’ai payé je n’ai pas retrouvé mes services, du coup ma question est combien de temps après la régularisation on retrouve ses services ?

Re: Retrouver ses services après un impayé

Ancien Membre — Thu, 19 Sep 2019 00:48:29 GMT

Bonjour,

Depuis combien de temps as-tu régularisé.

Si cela fait plusieurs jours, appelle le 3900.

Re: Retrouver ses services après un impayé

johann — Thu, 19 Sep 2019 05:45:18 GMT

Salut @Fanny57Lola @Ancien Membre

Voir le paragraphe " Le rétablissement de vos services mobile .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regulariser-un-impaye/facture-orange-impayee-savoir-ce-que-vous-devez-et-regulariser_154336-315472#onglet3

Et se matin il en est quoi après un redémarrage du mobile ?