sujet Appels depuis la Belgique dans utiliser mon mobile

Appels depuis la Belgique

HERVE27 — Wed, 25 Sep 2019 07:41:31 GMT

Bonjour,

Je suis nouvel abonné chez ORANGE. Je vis en France et travaille en Belgique. J'ai donc pris un abonnement me permettant de passer des appels depuis la Belgique. Or bien que les paramètres du téléphone soient correctement renseignés, je n'arrive pas à passer des appels depuis la Belgique. Il s'agit d'un iphone6.

Pouvez vous m'aidez s'il vous plaît à résoudre mon problème.

Merci d'avance.

Re: Appels depuis la Belgique

johann — Wed, 25 Sep 2019 10:25:06 GMT

Salut @HERVE27

Les données mobile sont activées , si oui et le phone se trouve

en 4G, passe en 3G pour voir le résultat, de même faire un essai

avec un autre réseau . exp : Base / Orange B ou Proxi .

Re : Appels depuis la Belgique

JustineT — Thu, 26 Sep 2019 16:15:24 GMT

Bonjour @HERVE27

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine