sujet Re: Lenteur/chargement page internet iPhone 11 dans utiliser mon mobile

Lenteur/chargement page internet iPhone 11

Jerem17 — Thu, 26 Sep 2019 11:09:56 GMT

Bonjour,

je viens d’acquérir l’iPhone 11 et je suis surpris de la lenteur voire de son impossibilité à ouvrir une page internet ou encore à rafraîchir une page par exemple.

auparavant j’avais un iPhone 8, il était plus rapide.

J'ai fait la mise à jour 13.1, redémarre le tel, la livebox... rien n’y fait.

un avis?
merci

Re: Lenteur/chargement page internet iPhone 11

jean-mi28 — Thu, 26 Sep 2019 11:27:26 GMT

bonjour,

il se connecte bien au wifi de la box ?

il se connecte à quel réseau wifi de la box ? 2.4 ou 5 GHz ?

Re: Lenteur/chargement page internet iPhone 11

Jerem17 — Thu, 26 Sep 2019 11:51:48 GMT

Bonjour.

merci pour votre réponse.

oui il se connecte bien à la wifi mais le problème est de même lorsque je suis en 4g....

en revanche pour répondre à votre question concernant le GHz je ne sais pas où regarder

Re: Lenteur/chargement page internet iPhone 11

jean-mi28 — Thu, 26 Sep 2019 12:28:53 GMT

re @Jerem17

le mieux je pense c'est de passer en boutique Orange pour qu'ils fassent des tests en wi-fi et 4g avec l'iPhone.

car si le problème de lenteur est le même en wifi chez toi et en 4g, ça va être difficile de dépanner depuis le forum...

désolé. bon courage.

Re: Lenteur/chargement page internet iPhone 11

johann — Thu, 26 Sep 2019 12:37:13 GMT

@Jerem17

Tu as déjà réinitialiser le réseau du phone dans les réglages ,

pour voir le résultat .

Re: Lenteur/chargement page internet iPhone 11

Jerem17 — Thu, 26 Sep 2019 17:30:15 GMT

Bonjour Johann,

oui déjà essayé.

je vais me rendre en boutique pour un test

Re: Lenteur/chargement page internet iPhone 11

Ysmaza — Tue, 29 Oct 2019 17:58:11 GMT

Bonjour, je viens de remarquer le même soucis sur mon iPhone 11. Y a t-il une solution ?

Re: Lenteur/chargement page internet iPhone 11

Miko76 — Wed, 12 Feb 2020 19:06:05 GMT

Bonjour je rencontre le même souci une solution vous a t elle était apportée ??

Re: Lenteur/chargement page internet iPhone 11

Alexis-f — Wed, 11 Mar 2020 13:47:58 GMT

Bonjour,

j’ai à peut près le même problème. Avez-vous réussi à trouver une solution?
moi on m’a changé la carte SIM on m’a changé le téléphone et toujours le même problème.... j’ai la 4g afficher avec toutes les barres de réseau mais je ne peut pas aller sur internet. Le problème est aléatoire.