sujet Re: Appels wifi dans utiliser mon mobile

Appels wifi

Gavrinis-iroise — Thu, 26 Sep 2019 11:15:24 GMT

Bonjour

j’ai pas de réseaux du tout chez moi donc je suis toujours passé par les appels wifi pour téléphoner avec mon portable mais depuis que j’ai la fibre au début cela fonctionnait et depuis plusieurs mois plus personne ne peut me joindre plus moyen de se

connecter j’ai essayé avec d’autres portables d’autres personnes avec des cartes SIM différentes et pas moyen je ne sais pas comment résoudre se problème pouvez vous m’aider je suis très embêté de ne pas pouvoir être joint merci

Re: Appels wifi

jean-mi28 — Thu, 26 Sep 2019 11:24:10 GMT

bonjour,

quel smartphone as-tu ? il est bien connecté au wifi de ta box ?

Re: Appels wifi

Gavrinis-iroise — Thu, 26 Sep 2019 11:28:00 GMT

Un iPhone 7 Plus oui il est connecté

avant tout fonctionnait sans problème je ne sais pas pourquoi plus maintenant

Re: Appels wifi

jyjo29 — Thu, 26 Sep 2019 11:36:50 GMT

Bonjour @Gavrinis-iroise

Revoyez le tuto de l'assistance

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/appels-wi-fi/appels-wi-fi-appeler-grace-au-reseau-wifi_183036-729530#onglet1

Re: Appels wifi

jean-mi28 — Thu, 26 Sep 2019 11:37:31 GMT

bonjour,

as-tu vérifié dans -> "paramètres" -> "données mobiles" -> "appel wifi" = activé ?

Re: Appels wifi

johann — Thu, 26 Sep 2019 11:59:26 GMT

Salut @Gavrinis-iroise

Tu as déjà réinitialiser le réseau du phone dans les réglages ?

Re: Appels wifi

jean-mi28 — Thu, 26 Sep 2019 12:25:08 GMT

re @Gavrinis-iroise

as-tu vérifié dans -> "paramètres" -> "données mobiles" -> "appel wifi" = activé ?

Re: Appels wifi

johann — Thu, 26 Sep 2019 12:48:15 GMT

@jean-mi28

Pas la peine de multi poster la même chose, le pseudo sait lire .

Re: Appels wifi

jean-mi28 — Thu, 26 Sep 2019 13:22:27 GMT

@johann

je sais... mais le problème c'est que vous ne laissez pas répondre les personnes qui demandent de l'aide...

peut-être que le forum marche comme ça... mais selon moi cela devient difficile quand vous postez questions sur questions ou liens sur liens...

Re: Appels wifi

Gavrinis-iroise — Thu, 26 Sep 2019 13:58:31 GMT

J'ai bien regardé votre Tuto et je vous en remercie ceci sert à mettre en fonction

je me sert des appels wifi depuis qu'ils ont remplacé femto et Cie c'est pourquoi je posais la question en expliquant Bien que çela fonctionnait la seul chose qui est différente c'est la fibre et encore au début çela fonctionnait la fibre n'est pas très rapide depuis un certain temps peu être que le problème vient de la et que je devrais contacter le service parce que le reste je l'ai fait même emmené mon IPhone chez Appel pour une restauration du logiciel des fois que quelque chose ne fonctionne pas correctement

Re: Appels wifi

Maxou9 — Thu, 26 Sep 2019 15:45:12 GMT

Bonjour @Gavrinis-iroise

Commence par demander a Orange de réactiver le VoWifi sur ta ligne.

Evite de sortir ta sim de ton tel.

Re: Appels wifi

Gavrinis-iroise — Thu, 26 Sep 2019 21:21:33 GMT

ok au niveau de mon portable tout a été fait et vérifier par un de leurs techniciens tout est en ordre le téléphone aussi donc est ce que cela peut il Venir de la fibre

Re: Appels wifi

Yann_B — Fri, 27 Sep 2019 10:17:51 GMT

Bonjour Gavrinis-iroise

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Yann

Re: Appels wifi

johann — Wed, 02 Oct 2019 12:04:40 GMT

Salut @Gavrinis-iroise

Tu as fait parvenir les infos par messagerie privée au conseiller ?

Re: Appels wifi

Gavrinis-iroise — Thu, 03 Oct 2019 05:18:58 GMT

Je reçois une nouvelle boxe aujourd’hui apparemment cela viendrais de là

je verrais ce soir une fois que je l’aurai mise en fonction merci pour vos conseils

Re: Appels wifi

Gavrinis-iroise — Fri, 04 Oct 2019 05:25:43 GMT

merci pour tout l'échange de boxe à reglé tout les problèmes tout est Ok

Re: Appels wifi

_Christophe_ — Fri, 04 Oct 2019 07:54:46 GMT

Bonjour @Gavrinis-iroise

Ravi que vous ayez retrouvé l’usage de vos services Orange.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Christophe