sujet Re: Réponse à distance dans utiliser mon mobile

Réponse à distance

Ripley76 — Tue, 03 Sep 2019 16:28:53 GMT

Bonjour,

Dans mon journal d'appel, un de mes contacts est mis : réponse donnée à distance .

Alors que j'ai loupé l'appel.

Qu'est ce que cela veut dire ?

Quelqu'un peut m'apporter une réponse ?

Ripley

Re: Réponse à distance

Lolo2146 — Tue, 01 Oct 2019 19:17:45 GMT

Bonjour as tu eu reponse car jai le meme souci merci davance.

Re: Réponse à distance

johann — Wed, 02 Oct 2019 12:09:32 GMT

Salut @Lolo2146 @Ripley76

A tout hasard , tu aurais pas un mobile Samsung ?

Re: Réponse à distance

Ripley76 — Wed, 02 Oct 2019 11:59:31 GMT

Bonjour,

Oui j'ai un samsung A70 mais apparement le problème est sur tous les samsung d'après ce que j'ai lu ... mais aucune réponse à ma question. J'ai téléphoné directement au SAV Samsung, eux même ne savent pas, à l'agence Orange près de chez moi, ils ne savent pas non plus.

Si vous avez un début de piste ce serait déjà génial !!

Merci par avance.

Ripley

Re: Réponse à distance

Ripley76 — Wed, 02 Oct 2019 12:00:18 GMT

Bonjour,

Non à ce jour pas de résolution de mon problème.

Je vous enverrais un message si toutefois j'ai une réponse.

Cordialement,

Ripley

Re: Réponse à distance

johann — Wed, 02 Oct 2019 12:08:49 GMT

@Ripley76

Chose que tu peux faire, poster dans ce forum .

https://eu.community.samsung.com/t5/French/ct-p/fr

Re: Réponse à distance

Ripley76 — Wed, 02 Oct 2019 12:43:05 GMT

Merci,

Je viens de poster ma question sur le forum indiqué ! Merci beaucoup de ton intervention.

Re: Réponse à distance

johann — Wed, 02 Oct 2019 14:36:49 GMT

@Ripley76

No problèmo .

@Ripley76 a écrit :

Merci,

Je viens de poster ma question sur le forum indiqué ! Merci beaucoup de ton intervention.