sujet Re: Activation carte SIM dans utiliser mon mobile

Activation carte SIM

Lu67 — Wed, 02 Oct 2019 19:34:41 GMT

Bonsoir, je n’arrive pas à activer ma carte SIM via l’espace client, quelqu’un peut t’il m’aidé ?

Re: Activation carte SIM

jyjo29 — Thu, 03 Oct 2019 01:20:40 GMT

Bonjour @Lu67

Avez vous redémarré votre appareil ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Re: Activation carte SIM

johann — Thu, 03 Oct 2019 04:38:46 GMT

Salut @Lu67 @jyjo29

Si tu y arrives pas après avoir fait 2/3 essais, après ouverture du lien, tu as

la possibilité pour prendre contact par " chat" avec un conseiller via la

vignette jaune en bas de page .

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

En complément :

Au cas que tu possèdes une offre bloquée et il s'agit de la première

carte sim, un C/c :

Remarque: si vous êtes titulaire d’un forfait bloqué, votre carte SIM est activée dès réception.