sujet Re: Femtocell dans utiliser mon mobile

Femtocell

Jerey091 — Wed, 09 Oct 2019 09:57:09 GMT

Bonjour

Ayant des problèmes avec mon téléphone portable Huawei P8 (Les communications sont coupées au bout de quelques secondes) un conseiller m'a proposé de m'équiper de la Femtocell. Or le problème persiste.

Est-ce que le débit de l'internet doit être suffisant pour un fonctionnement correct de la femtocell ?

Merci

Re: Femtocell

johann — Wed, 09 Oct 2019 11:08:08 GMT

Salut @Jerey091

Si ton mobile se trouve en 4G passe en 3G et redémarre le mobile .

Au fait, pourquoi tu utilises pas le mobile en wifi via la livebox ,

Re: Femtocell

Jerey091 — Mon, 14 Oct 2019 06:30:13 GMT

Merci de ta réponse

Je vais essayer ta solution.

Je n'utilise pas systématiquement le Wifi sauf lorsque le réseau est défectueux (nous ne captons pas la 3G dans mon village de montagne)

A+

Re: Femtocell

johann — Mon, 14 Oct 2019 08:00:48 GMT

@Jerey091

Au fait, tu as déjà redémarrer la femtocell .

Re: Femtocell

Jerey091 — Mon, 14 Oct 2019 12:56:36 GMT

Oui J ai déjà redémarré plusieurs fois mais mon pb n'a pas été resolu.

Merci d'essayer de m'aider

Re: Femtocell

johann — Mon, 14 Oct 2019 14:52:10 GMT

@Jerey091

Débranche la femtocell une 10 zène de minutes puis tu la rebranches,

une fois qu'elle fonctionne redémarres la livebox , quand les voyants

sont stable redémarre le mobile et vérifie que le le wifi de celui-ci

est désactiver .

Re: Femtocell

Jerey091 — Mon, 21 Oct 2019 14:36:56 GMT

Bonjour Johann

J'ai mis en oeuvre tes propositions mais le problème n'est pas résolu : coupures intempestives et/ou communication inaudible (grésillement, mots "hachés")

Peut-être à cause du faible débit ou de mon mobile ?

Je crois que je vais rendre la Femtocell car elle ne m'apporte rien.

Merci encore de ton aide

Re: Femtocell

johann — Mon, 21 Oct 2019 14:47:05 GMT

Salut @Jerey091

Avant de rendre la femtocell, si tu en as la possibilité déclare

un autre utilisateur qui connecte le mobile en 3G pour voir

si ceci en est de même .

Autre éventuelle possibilité