sujet Re: Re : telephoner en mer depuis un bateau dans utiliser mon mobile

telephoner en mer depuis un bateau

1124510AZ — Thu, 10 Oct 2019 14:52:47 GMT

Bonjour.

Avec Soch, j'ai le forfait illimité pour les appels depuis l'Europe vers la France. Quelle surprise en voyant mon suivi conso de 150 euros pour 4 appels depuis la Méditerranée vers la France. Je pense que Soch pourrait le prèciser dans le contrat. Je crois bien que je ne suis pas le seul concerné.

Merci de votre réponse.

Re: telephoner en mer depuis un bateau

johann — Thu, 10 Oct 2019 14:58:52 GMT

Salut @1124510AZ

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/SMS-et-internet-sur-un-bateau/td-p/1335141

Au fait tu as déjà poster dans le forum sosh ?

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

https://assistance.sosh.fr/

Re : telephoner en mer depuis un bateau

PatriciaZ — Thu, 10 Oct 2019 15:55:07 GMT

Bonjour @1124510AZ,

En effet, tous les forfaits Sosh permettent de communiquer depuis les pays de l'Union Européenne. Cela ne comprend pas les eaux internationales, les traversées en bateau ou les croisières. Pour plus de précisions, je vous invite à consulter les CGV via le lien suivant: https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_929.pdf

Je reste à votre disposition pour toute question et vous souhaite une bonne journée.

Patricia.

Re: Re : telephoner en mer depuis un bateau

1124510AZ — Mon, 14 Oct 2019 05:59:27 GMT

Bonjour et merci Patricia. Cela me servira pour la prochaine croisière.

Re: Re : telephoner en mer depuis un bateau

BRUNOCANCUN — Mon, 31 Mar 2025 08:03:03 GMT

Bonjour

Traversée Toulon Bastia = 50€ sur mon forfait pro et 60€ sur le perso.

Et idem pour mon amie avec son perso

Uniquement en naviguant sur les téléphone pour regarder 2/3 mails ou autres conneries.

C'est quand même ****

- on n'est pas prévenu

- on fait régulièrement des traversées et je n'avais jamais eu ce genre d'entourloupe

- le simple fait d'avoir un tél connecté doit générer de la consommation

Je vais porter plaine auprès l'ART et l'ARCEP

Merci

[Edit : @BRUNOCANCUN merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Re : telephoner en mer depuis un bateau

Morgane_M — Mon, 31 Mar 2025 15:40:21 GMT

Bonjour @BRUNOCANCUN,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin d'accéder à votre dossier de votre numéro personnel, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s’il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

Re: Re : telephoner en mer depuis un bateau

Morgane_M — Tue, 01 Apr 2025 16:36:18 GMT

Bonsoir @BRUNOCANCUN,

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une belle soirée.

Morgane 🌸