sujet 3 NUMEROS ILLIMITES PARTIS CE JOUR ? dans utiliser mon mobile

3 NUMEROS ILLIMITES PARTIS CE JOUR ?

vengeanceglacee — Tue, 15 Oct 2019 23:43:01 GMT

Pourquoi je n'ai plus mes 3 numéros illimités car en plus, on m'a facturé 19€ hors forfait même sur les fixes !

Re: 3 NUMEROS ILLIMITES PARTIS CE JOUR ?

jyjo29 — Wed, 16 Oct 2019 00:44:03 GMT

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Re: 3 NUMEROS ILLIMITES PARTIS CE JOUR ?

johann — Wed, 16 Oct 2019 06:11:43 GMT

Salut !!! @vengeanceglacee @jyjo29 Donneur de leçons

Après ouverture de la page tu peux vérifié les numéros

préférés figurent encore dans ton espace client .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/numeros-preferes-declarer-ou-modifier_40107-40548

Si oui et il y a quand même facturation à ce moment la ,

le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "

via ton espace client/ compte concerné/ options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Si les numéros ne figurent plus dans ton espace client, il faut souscrire

l'option à 2€

Re: 3 NUMEROS ILLIMITES PARTIS CE JOUR ?

vengeanceglacee — Wed, 16 Oct 2019 09:24:09 GMT

Merci pour l'info mais Orange a buggé et m'a remis mes 3 numéros illimités avec une heure gratuite en plus comme dédommagement pour s'excuser. Tout va bien !

Re: 3 NUMEROS ILLIMITES PARTIS CE JOUR ?

johann — Wed, 16 Oct 2019 10:07:22 GMT

@vengeanceglacee

L'essentiel est que tout baigne à nouveau .