sujet Re: Téléphone via la wifi dans utiliser mon mobile

Téléphone via la wifi

Alice-marie — Tue, 15 Oct 2019 21:04:49 GMT

Bonjour,

J'ai acquis un Samsung Galaxy A50 chez Orange pour avoir la possibilité de téléphone via la wifi. Bien que les paramètres soit adaptés, quand je compose un numéro ''Réseau mobile non disponible'' s'affiche et la wifi n'assure pas la prestation.

Merci de m'expliquer

Re: Téléphone via la wifi

jyjo29 — Wed, 16 Oct 2019 00:16:51 GMT

Bonjour @Alice-marie

Si les paramètres du téléphone sont bons :

Séparer les canaux 2.4 et 5 Ghz:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_188772-720614

Trouver un canal WiFi pas trop chargé à l'aide de : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=fr

Puis Changer de canal sur la box via l'interface de la box

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-4-verifier-le-canal-wifi_189762-735333

Re: Téléphone via la wifi

Maxou9 — Wed, 16 Oct 2019 09:11:55 GMT

Bonjour @Alice-marie

Tu n'as aucun reglege a faire sur ta box.

Demande a Orange si les appels wifi sont bien activés sur ta ligne.