sujet Re: problème connection en 4G sur le réseau. dans utiliser mon mobile

problème connection en 4G sur le réseau.

Jean-Lou-lou — Tue, 15 Oct 2019 17:26:13 GMT

Bonjour ,

j'ai un Nokia ixpéria L1 . je n'arrive pas à avoir la 4G nul part. et j'ai été obligé de modifier ma box pour avoir le wifi. quelqu'un a-t-il une solution à ce problème ?

merci

Re: problème connection en 4G sur le réseau.

johann — Wed, 16 Oct 2019 16:13:28 GMT

Salut @Jean-Lou-lou

Tu écris : je n'arrive pas à avoir la 4G nul part .

Nulle part à ton domicile et également lorsque tu te déplaces ailleurs ?

Si le problème est récent, tu as consulté les infos incidents ?

Re: problème connection en 4G sur le réseau.

Daniel35 — Wed, 16 Oct 2019 16:47:54 GMT

Bonjour @Jean-Lou-lou

@johann

En complément,

@Jean-Lou-lou a écrit :
...et j'ai été obligé de modifier ma box pour avoir le wifi.

Quel rapport avec ton soucis de 4G. Et qu'as-tu été obligé de "modifier".?

Dans les paramètres: Réseau et Internet/Réseau mobile/Avancé: tu as bien coché 4g dans Type de réseau préféré.?

Cordialement

Daniel35

Re: problème connection en 4G sur le réseau.

Jean-Lou-lou — Sat, 19 Oct 2019 06:25:34 GMT

Bonjour,

quand je me mets sur réseaux mobiles (dans les réglages) j'accède à "emplacenet pour carte SIM 1 avec comme ligne -itinéraire des données = inactif -type de réseau sur 2G = inactif et nom des points d’accès inactif.je ne peux donc rien régler

j'ai 2 emplacements de carte sim dont une vide. dis-je modifier l'emplacement de la carte SIM (étant repérée carte SIM 2) ?

Re: problème connection en 4G sur le réseau.

Jean-Lou-lou — Sat, 19 Oct 2019 06:35:45 GMT

Rebonjour,

j'ai modifié l'emplacement de ma carte SIM reolacée sur la position 1 . apparemment je retrouve la 4g en type de réseau préféré en 4G) donc je vais faire des essais lors de mes déplacements et je confirmerai le résultat . merci pour vos réponses.JLou

Re: problème connection en 4G sur le réseau.

Jean-Lou-lou — Sat, 19 Oct 2019 09:19:27 GMT

problème solutionné. merci.