sujet Re: nouveau client mobile orange dans utiliser mon mobile

nouveau client mobile orange

Johan89 — Sat, 26 Oct 2019 09:01:24 GMT

bonjour, après 8 ans passer chez free et au vu des soucis de connexion en 4g, je me suis lancer chez orange.

j'ai donc pris un forfait avec 100go de data et fait une demande de portabilité, la portabilité n'est pas encore active, je patiente pas de problème, mais je commence a déchanté une fois les 1er test réseau 4g+, ping élevé, débit médiocre, alors que c'est censé être le réseau No1.

donc est ce que le problème vient du fait que ma ligne n'est pas encore finalisé ou alors j'ai fait une erreur en souscrivant chez orange?

le problème ne vient pas de mon tel (Note 9) car chez free malgré des déconnexion le débit était correct.

Re: nouveau client mobile orange

johann — Sat, 26 Oct 2019 10:03:36 GMT

Salut @Johan89

Attendre que la portabilité soit définitive et regarder ou se situe l'antenne orange

par rapport à l'endroit ou tu utilises le mobile .

Re: nouveau client mobile orange

Johan89 — Sun, 27 Oct 2019 07:50:10 GMT

Ok merci, je vais patienter, pour savoir où l'antenne se situe, il y a une appli ou quelques choses pour le voir?

Re: nouveau client mobile orange

johann — Sun, 27 Oct 2019 07:59:10 GMT

@Johan89

Regarde voir si cette application te convient .

https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.couverture_mobile.app&hl=fr