sujet Re: Rétractation sur achat mobile dans utiliser mon mobile

Rétractation sur achat mobile

Machaon66 — Tue, 29 Oct 2019 09:50:24 GMT

Bonjour,

J’ai souscris une offre sur la boutique en ligne( 50 Go avec achat d’un mobile ) et je souhaiterai me rétracter seulement sur l’achat du mobile:en fait, faire un échange de modèle.

Est ce possible et quelles sont les modalités?

merci

Re: Rétractation sur achat mobile

johann — Tue, 29 Oct 2019 10:36:15 GMT

Salut @Machaon66

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage .

Re : Rétractation sur achat mobile

Bruno_R — Wed, 30 Oct 2019 12:29:54 GMT

Bonjour @Machaon66,

Je vais vous apporter mon aide et consulter votre dossier. Pour cela, je vous invite à me transmettre en privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de mobile, référence de la commande en X0 et adresse mail.

Dans l'attente de votre retour.

Bruno.