sujet Re : carte micro sim dans utiliser mon mobile

carte micro sim

bclaireg — Sun, 18 May 2014 08:52:32 GMT

Bonjour,

Suite à un changement de téléphone, ma carte sim n'est plus compatible. Pouvez-vous m'indiquer la démarche pour recevoir une carte micro sim ?

Merci d'avance

Cordialement

Bclaireg

Re : carte micro sim

cledefa — Sun, 18 May 2014 08:54:17 GMT

Bonjour,

Vous pouvez la demander au service clients en contactant le 3970, mais il y a des délais de livraison.

Si vous avez une boutique près de chez vous, vous y rendre.
http://agence.orange.fr/

Une nouvelle carte sim vous sera faite et l'actuelle désactivée.
Et vous pouvez demander le transfert de vos données sur de votre carte SIM actuelle, vers la nouvelle.

Re : carte micro sim

steph5 — Sun, 18 May 2014 19:38:43 GMT

Et c'est tout aussi simple même si on est client mobicarte?

Re : carte micro sim

steph5 — Sun, 18 May 2014 19:42:09 GMT

J'ai oublié quelques formules de politesse, veuillez m'en excuser. Donc, bonsoir et merci d'avoir porté attention à mon message.

Re : carte micro sim

classicrock — Tue, 17 Jun 2014 12:26:05 GMT

Bonjour,

J'ai le même souci, je viens d'acquérir un smart phone et il faut une micro sim pour l'utiliser.

Quelle est la démarche pour en obtenir une avec le même numéro ?

Merci de votre aide.

Cordialement,

Classicrock

Re : carte micro sim

boubouash — Fri, 29 Aug 2014 14:56:47 GMT

Bonjour,

même problème j'ai acheté un téléphone et je voudrais passer d'une carte standart à une micro sim sans changer de numéro ni de forfait. Que dois-je faire ? un web conseiller pour m'aider svp ? :smileysad:

Re : carte micro sim

ninipouille — Thu, 19 Feb 2015 13:40:54 GMT

j ai changer detelepohone ma carte sim n 'est pas compatible mais j en ai reçu une avec mon nouveau comment faire

Re : carte micro sim

ninipouille — Thu, 19 Feb 2015 13:42:13 GMT

Merci beaucoup

Re : carte micro sim

strophe — Thu, 19 Feb 2015 18:28:23 GMT

@ninipouille bsr
Passez en boutique si vous etes le titulaire avec une piece d'identitée

Re : carte micro sim

AlexandreK — Fri, 20 Feb 2015 13:57:47 GMT

Bonjour ninipouille,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Modèle de la carte SIM

Bonne journée,

AlexandreK

Re : carte micro sim

yolie — Fri, 27 Feb 2015 08:03:00 GMT

Bonjour ,

J ai une mobicarte et je souhaiterais recevoir une micro carte Sim , je suis passer à la boutique Orange

il faut que je prends contact avec service client . merçi pour votre réponse

Re : carte micro sim

strophe — Fri, 27 Feb 2015 08:11:11 GMT

@yolie bjr
Appeler le 3970 depuis un fixe. Elle vois sera envoyée sous 3j et activer. Vous pouvez demander l'activation manuelle ou automatique a J+ pour ne pas etre coupé

Re : carte micro sim

AlexandreK — Mon, 02 Mar 2015 11:12:36 GMT

Bonjour yolie,

Afin de vous aider dans vos démarches, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK