sujet Re : Coordonnées pour déblocage lecture MMS dans utiliser mon mobile

Impossible de lire les MMS avec mon Nexus 4

christo36 — Wed, 11 Jun 2014 15:13:31 GMT

Bonjour,

Lorsque quelqu'un m'envoie un MMS, je reçois à la place un SMS spécifiant "Vous avez reçu un SMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr..."

Je peux aller sur ce site, mais ensuite je ne peux pas ouvrir le contenu car il faudrait un plugin Flash Player non disponible sur Android.

Comment puis-je faire pour visualiser directement les MMS que l'on m'envoie ? Est-ce lié à un paramétrage de mon appareil ou de ma ligne elle-même ?

Vous remerciant par avance de votre aide

Re : Impossible de lire les MMS avec mon Nexus 4

LucD — Tue, 17 Jun 2014 09:35:41 GMT

Bonjour christo36,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:

- Votre nom et votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre numéro de ligne Orange sans espaces ou points

LucD

Re : Coordonnées pour déblocage lecture MMS

LucD — Tue, 17 Jun 2014 12:06:29 GMT

@christo36,

Je suis intervenu sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile avant d'émettre un MMS vers votre propre numéro.

Tenez-moi informé du résultat.

LucD

Re : Coordonnées pour déblocage lecture MMS

christo36 — Tue, 17 Jun 2014 13:12:08 GMT

Ca fonctionne !

Je vous remercie...

C. Gagnaire

Re : Coordonnées pour déblocage lecture MMS

toufou — Mon, 12 Jan 2015 23:52:09 GMT

Bonjour, je rencontre exectement le meme probleme avec mon wiko wax (sosh). Pourriez-vous faire quelque chose?

Re : Coordonnées pour déblocage lecture MMS

Wiams — Tue, 13 Jan 2015 15:01:18 GMT

Bonjour @toufou,

Je souhaite vous apporter mon aide concernant le service MMS sur votre WIKO Wax. Je vous invite à me communiquer par message privé les informations suivantes : nom, prénom, adresse postale et numéro de mobile.

Bonne fin de journée :-)

Wiams

Re : Impossible de lire les MMS avec mon Nexus 4

xavi1 — Wed, 17 Jun 2015 17:53:30 GMT

Bonjour,

Apres de nombreux réglages essayés en vain, je necessite la même intervention que Chtisto.

Merci par avance.

Xavi

Re : Impossible de lire les MMS avec mon Nexus 4

PhilippeG — Thu, 18 Jun 2015 09:20:06 GMT

Bonjour @xavi1 ,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

PhilippeG

Re : Impossible de lire les MMS avec mon Nexus 4

4334clomi — Sun, 05 Jul 2015 12:58:46 GMT

Re : Impossible de lire les MMS avec mon Nexus 4

gigiherve — Fri, 25 Dec 2015 19:53:47 GMT

Bonjour,

J'ai un samsung galaxy gio et je reçois le même message "vous avez reçu un mms que votre mobile ne peut afficher ..."

Que dois- je faire pour pourvoir les lire sur mon portable ?

Merci

Re : Impossible de lire les MMS avec mon Nexus 4

Maline_i — Mon, 28 Dec 2015 16:51:50 GMT

Bonjour @gigiherve,

Je souhaite vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos nom, prénom, adresse postale ainsi que votre numéro de mobile.

Maliny

Re : Impossible de lire les MMS avec mon Nexus 4

Maline_i — Thu, 31 Dec 2015 09:42:14 GMT

Bonjour @gigiherve,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que tout est rentré dans l'ordre. Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.

Maliny

Re : Impossible de lire les MMS avec mon Nexus 4

Coudert — Sun, 28 Feb 2016 19:33:32 GMT

Bonjour, je rencontre également le même problème... Pouvez m'aider car cela fait déjà un mois que ça dure et je n'ai pas trouvé la solution !! Ça reste très embêtant de ne plus pouvoir lire les mms.
Message reçu à chaque fois : Vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms.

Re : Impossible de lire les MMS avec mon Nexus 4

Coudert — Sun, 28 Feb 2016 19:35:50 GMT

Je rencontre également ce problème...depuis un mois ! Pouvez vous m'aider svp ?
Message reçu à chaque fois : Vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms.

Re : Impossible de lire les MMS avec mon Nexus 4

johann — Mon, 29 Feb 2016 09:06:40 GMT

Salut @Coudert

Revoir la configuration ,

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

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Sinon essai avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr
_______________________________________________________

En complément les paramètres de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200 ( ou 192.168.010.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP ou CHAP
Type d'APN : MMS
_______________________________________________________________________