sujet Re: acheter un mobile seul sur Sosh dans utiliser mon mobile

acheter un mobile seul sur Sosh

owwsd — Mon, 04 Nov 2019 18:55:53 GMT

bonsoir, je souhaite acheter un iphone 11 seul sur Sosh en plusieurs fois.

Mais quand je veux sélectionner « mobile seul » , j’arrive à une page qui dit « désolé, une erreur technique s’est produite. Nous nous efforçons de rétablir l’accès à votre compte dans les plus brefs délais. » Cela fait plusieurs jours que j’ai ce cas là :/

Est ce que de votre cotée c’est le cas ? Merci

Re: acheter un mobile seul sur Sosh

Daniel35 — Mon, 04 Nov 2019 19:07:15 GMT

Bonjour @owwsd

As-tu fait un essai avec un autre navigateur comme suggéré par le téléconseiller sur les 2 autres fils que tu as créés sur le même sujet.?

Cordialement

Daniel35

Re: acheter un mobile seul sur Sosh

owwsd — Mon, 04 Nov 2019 19:32:55 GMT

Hello @Daniel35 , oui j’ai essayé Microsoft Edgar , chrome , firefox pas moyen ... ça me fait toujours le même message ... ou sinon je peux plus voir « acheter mobile seul »

Re: acheter un mobile seul sur Sosh

Daniel35 — Mon, 04 Nov 2019 20:03:45 GMT

Bonjour @owwsd

Et as-tu essayé un echat avec un conseiller Sosh via ton espace client.,?

Cordialement

Daniel35

Re: acheter un mobile seul sur Sosh

owwsd — Tue, 05 Nov 2019 05:25:03 GMT

Oui oui avec 2-3 conseillers mais ils m'aident pas ...

A part d'essayer avec d'autre navigateur c'est ce que j'ai fais; et aussi me déconnecter et me reconnecter, idem