sujet Re: Portabilité dans utiliser mon mobile

Portabilité

Nath06R — Sun, 28 Oct 2018 20:49:32 GMT

Bonsoir,
Nouvelle chez Orange, la portabilité pour les appels a fonctionné, c’est mon numéro de téléphone mais pour les sms c’est toujours le numéro provisoire qui s’affiche pour les correspondants

Re: Portabilité

Peggy-d — Sun, 28 Oct 2018 20:57:55 GMT

Bonsoir, Nath06R
Pourriez vous me communiquer la date de la portabilités de votre ligne svp
Merci

Re: Portabilité

Nath06R — Mon, 29 Oct 2018 03:16:41 GMT

Vendredi 26 à 19h

Re: Portabilité

johann — Mon, 29 Oct 2018 06:58:10 GMT

Salut @Nath06R / @Peggy-d

Au cas que tu possède un iphone,désactive FaceTime /

désactive iMessage /réinitialise le réseau dans les réglages
le phone se remettra en marche,active FaceTime et iMessage.

Et si le problème persiste, passe en boutique afin

qu'il t'échange la carte sim .

Re: Portabilité

Nath06R — Mon, 29 Oct 2018 08:08:47 GMT

Johann,
Au top, ça fonctionne ! Merci bcp !!

Re: Portabilité

johann — Mon, 29 Oct 2018 09:14:54 GMT

@Nath06R

Y a pas de quoi , bon début de semaine .

Re: Portabilité

Nath06R — Mon, 29 Oct 2018 12:22:22 GMT

Merci bcp ! Également !

Re: Portabilité

Sofia83 — Fri, 24 May 2019 09:13:18 GMT

j'ai réinitialisé les réglages réseaux et pour mon cas ca ne marche pas.

Faut il absolument passer en boutique pour avoir une solution ?

Re: Portabilité

johann — Fri, 24 May 2019 09:54:04 GMT

Salut !!! @Sofia83 et tous .

Refait un essai, désactive iMessage et face Time
de tous les appareils Apple synchronisés avec le même
numéro , si tu en possèdes , et si tu es encore en possession
de la sim de ton ancien opérateur ,insère celle-ci et compose
son code pin, réinitialise le réseau dans les réglages
insère à nouveau la sim orange, et active iMessage et Face Time .
À moins que tu arrives à modifier le numéro via les paramètres .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-personnalisation-de-l-affichage/modification-du-numero-temporaire-enregistre-dans-votre-iphone-lors-d-une-portabilite_248069-789899

Et si aucune solution fonctionne, direction la boutique pour un échange de la carte sim .

Re: Portabilité

Tony54000 — Mon, 04 Nov 2019 19:43:36 GMT

Bonsoir

J'ai fait toutes les manip et toujours rien.

Vous pensez que je dois passer en boutique?

Re: Portabilité

johann — Tue, 05 Nov 2019 06:38:19 GMT

Salut @Tony54000 & Tous

Si tu as fait toutes les procédures et le problème persiste,

direction la boutique pour un échange de la carte sim .