https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Carte-sim-retourn%C3%A9e-%C3%A0-l-exp%C3%A9diteur/m-p/2002654#M116138 <P>Bienvenue chez sosh, je n'aurais pas dû...</P><P>Bonjour,</P><P>Nouveau client chez sosh, la carte sim a été envoyée en lettre suivie mais a été retournée à l'expéditeur (la poste) car d'après eux défaut d'adresse (qui entre parenthèses est la bonne adresse).</P><P>Problème : quand je vais au bureau pour la retirer, ils ne peuvent pas la retrouver car l'ID de lettre suivie ne correspond à rien chez eux au niveau formatage (numéro que voici que j'ai modifié pour le montrer : 019057020043593868^).</P><P>Donc ils ne peuvent pas me donner la lettre avec la carte sim.</P><P>D'où ma question : je résilie l'abonnement (j'ai encore quelques jours) ou vous pouvez faire quelque chose ?</P><P>Cordialement, Frédéric</P> Wed, 06 Nov 2019 11:33:51 GMT FPformation 2019-11-06T11:33:51Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Carte-sim-retourn%C3%A9e-%C3%A0-l-exp%C3%A9diteur/m-p/2002654#M116138 <P>Bienvenue chez sosh, je n'aurais pas dû...</P><P>Bonjour,</P><P>Nouveau client chez sosh, la carte sim a été envoyée en lettre suivie mais a été retournée à l'expéditeur (la poste) car d'après eux défaut d'adresse (qui entre parenthèses est la bonne adresse).</P><P>Problème : quand je vais au bureau pour la retirer, ils ne peuvent pas la retrouver car l'ID de lettre suivie ne correspond à rien chez eux au niveau formatage (numéro que voici que j'ai modifié pour le montrer : 019057020043593868^).</P><P>Donc ils ne peuvent pas me donner la lettre avec la carte sim.</P><P>D'où ma question : je résilie l'abonnement (j'ai encore quelques jours) ou vous pouvez faire quelque chose ?</P><P>Cordialement, Frédéric</P> Wed, 06 Nov 2019 11:33:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Carte-sim-retourn%C3%A9e-%C3%A0-l-exp%C3%A9diteur/m-p/2002654#M116138 FPformation 2019-11-06T11:33:51Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Carte-sim-retourn%C3%A9e-%C3%A0-l-exp%C3%A9diteur/m-p/2002662#M116141 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15493695">@FPformation</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu as déjà posté dans le forum sosh</P> <P><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh" target="_blank">https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh</A></P> <P><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr/</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>À moins qu'un conseiller prendra contact avec toi ici .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 06 Nov 2019 11:37:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Carte-sim-retourn%C3%A9e-%C3%A0-l-exp%C3%A9diteur/m-p/2002662#M116141 johann 2019-11-06T11:37:39Z