sujet Re: MOBILE et communication! dans utiliser mon mobile

MOBILE et communication!

zarica — Wed, 06 Nov 2019 11:35:23 GMT

Bonjour!

J'ai un smartphone Samsung S6, une box orange et un telephone fixe relié!

Généralement tout marchait bien depuis des années mais, depuis quelques jours je ne reçois plus de communications sur le portable, même si je vois des appels signalés sur le smart... Or, mon mari ne peut plus me joindre, ni les contacts qui sont sur ma liste. Si j'appelle du fixe vers le portable, il sonne mais, au répondre je n'entends que ma voix...

J'ai tenté de tout revoir mais, je ne trouve pas la solution!

Pourriez-vous m'aider?

Merci, et bonne journée!

rdc

Ex: mon mari

Re: MOBILE et communication!

jyjo29 — Wed, 06 Nov 2019 11:44:54 GMT

Bonjour @zarica

Allez voir si les paramètres sont OK.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196

Re: MOBILE et communication!

johann — Wed, 06 Nov 2019 12:03:09 GMT

Salut @zarica

Tu utilises le mobile en wifi via la livebox ou avec les données activées .

Re: MOBILE et communication!

Petit_titi1 — Wed, 06 Nov 2019 13:42:35 GMT

Bonjour @zarica et @johann et @jyjo29

En complement de @johann et @jyjo29

Tu devais echanger ta sim avec celui de ton mari (en esperant que le format de sim soit identique) sinon trouver une personne de ton entourage qui a le meme format et faire l'echange de sim

Ensuite tu fais les differents essais comme etre appele etc...

Comme ceci cela determine si la sim ou phone est en cause

Reviens nous dire ce qu'il en est

J'espere que cela t'aideras

A+