sujet Re: Portabilité Free > Orange Numéro provisoire dans utiliser mon mobile

Portabilité Free > Orange Numéro provisoire

Mariejnn7 — Wed, 06 Nov 2019 17:26:37 GMT

Bonjour,

Je suis nouvelle abonné Orange pour mon forfait mobile.
Ma portabilité s’est effectuée aujourd’hui vers 15h30 (plus aucun réseau Free), j’ai donc inséré ma carte SIM orange afin de pouvoir utiliser le réseau Orange.
Jusque là tout va bien ! Mais problème : c’est mon numéro provisoire qui s’affiche dans les réglages de mon iPhone et mon adresse mail lorsque j’utilise iMessage

J’ai déjà essayé de désactivé iMessage, FaceTime, éteindre, rallumer l’iPhone, etc..

Rien n’y fait je ne peux plus communiquer avec mon ancien numéro, je suis donc injoignable....

Qqun aurait une solution efficace, fiable ?

Merci

Mariejnn7

Re: Portabilité Free > Orange Numéro provisoire

johann — Wed, 06 Nov 2019 17:30:57 GMT

Salut @Mariejnn7

Refait un essai .désactive FaceTime /désactive iMessage ,

réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra

en marche,active FaceTime et iMessage .

Re: Portabilité Free > Orange Numéro provisoire

Mariejnn7 — Wed, 06 Nov 2019 19:42:44 GMT

Toujours un échec.....

Je suis encore avec le n° provisoire. 🙄

Re: Portabilité Free > Orange Numéro provisoire

johann — Thu, 07 Nov 2019 06:50:39 GMT

@Mariejnn7

Refait un essai ,désactive iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro,insère la sim de ton ancien opérateur si tu la possèdes encore compose, le code PIN de cette sim, réinitialise le réseau dans les réglages insère à nouveau la sim orange active iMessage et Face Time .

Autre possibilité, modifier le numéro manuellement .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-personnalisation-de-l-affichage/modification-du-numero-temporaire-enregistre-dans-votre-iphone-lors-d-une-portabilite_248069-789899

Et si rien ne fonctionne, direction la boutique pour une nouvelle carte sim .