sujet Re : Evasion 1 dans utiliser mon mobile

Evasion 1

Facha64 — Thu, 07 Nov 2019 19:43:25 GMT

J ai souscrit un forfait evasion 1 a 29 euros et 3 go d internet mobile... or au bout de 4 jours en Israel orange et moi me signale un hors forfait internet mobile de 31 euros...alors que le suivi conso me montre qu il me reste encore 2,5go disponible sur les 3...pourriez vous m eclairer sur ce mystère ? Grand merci.

Re: Evasion 1

johann — Fri, 08 Nov 2019 06:39:14 GMT

Salut @Facha64

Attendre la présence et prise en charge par un conseiller

de passage que je salue .

Re : Evasion 1

AlexandreK — Fri, 08 Nov 2019 14:23:40 GMT

Bonjour @Facha64,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK