sujet Re: Re : Problème de téléphone acheté sur la boutique dans utiliser mon mobile

Problème de téléphone acheté sur la boutique

ez613 — Mon, 04 Nov 2019 21:21:38 GMT

Bonjour à tous,

j'ai acheté il y a quelques mois un smartphone sur la boutique Orange.

Cependant, depuis quelques jours, il a un problème : une zone où le tactile ne marche qu'aléatoirement, deux fois sur trois en gros.

J'ai eu du mal à, en fait je n'ai pas, trouvé de contact Orange pour ce genre de problème, sachant que le téléphone est encore sous garantie.

Sauriez-vous quoi faire ?

Merci de votre compréhension,

E.S.

jyjo29 — Tue, 05 Nov 2019 01:52:14 GMT

Bonjour @ez613

Tout est là :

Thierry-G — Wed, 06 Nov 2019 08:13:38 GMT

Bonjour @ez613 ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

melet39 — Wed, 06 Nov 2019 10:12:11 GMT

bonjour @ez613

pour le webconseiller,ton problème est il résolu ?

cdt

ez613 — Sat, 09 Nov 2019 18:57:11 GMT

Bonjour,

je n'ai pas trop eu le temps de m'en occuper entre temps; je vais essayer de passer dans une boutique orange pas loin.

Rudy — Tue, 12 Nov 2019 11:32:06 GMT

Bonjour @ez613

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée

Rudy