https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Plus-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-compte-mail-orange-pro-depuis-Samsung-Galaxy-J3/m-p/2007686#M116359 <P>Bonjour,</P><P>suite à un "possible" piratage de mon compte mail orange pro (virus virankiky ou autre) j'ai changé mon mot de passe depuis mon PC portable : à la fois sur l'accès à <A href="https://messageriepro3.orange.fr" target="_blank">https://messageriepro3.orange.fr</A> et sur l'accès à ma messagerie orange professionnelle via thunderbird (toujours depuis mon PC portable)</P><P>J'ai ensuite voulu faire la même chose depuis mon smartphone Samsung Galaxy J3</P><P>Dans l'appli EMAIL . J'ai d'abord supprimé le compte de messagerie et j'ai voulu le recréer. J'ai peut être fait la manip 20 fois avec le bon mail et le bon nouveau PW . A chaque fois j'ai "Impossible de se connecter au serveur Echec de l'authentification" Mon login et mon PW sont bons puisque à chaque échec j'ai refait la manip avec les mêmes login et PW sur mon PC portable et ça marche à chaque fois</P><P>J'ai aussi essayé de me connecter depuis mon smartphone à l'appli orange pro (via google, puis via Qwant) : <A href="https://login.orange.fr/" target="_blank">https://login.orange.fr/</A> et ça ne marche pas mieux , l'appli me dit que mes identifiants de login ne sont pas bons.</P><P>En résume impossible de me connecter sur ma messagerie pro depuis mon smartphone quelque soit le moyen utilisé.</P><P>De plus sur mon smartphone je peux toujours me connecter sans aucun problème sur un autre compte de messagerie orange (personnel celui là) via l'appli EMAIL.</P><P>Avez-vous déjà vu ce problème ?</P><P>Pensez-vous qu'il puisse y avoir un piratage qui limite l'accès depuis le smartphone ou le redirige</P><P>Merci d'avance</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 10 Nov 2019 16:06:23 GMT Jardinier2971 2019-11-10T16:06:23Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Plus-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-compte-mail-orange-pro-depuis-Samsung-Galaxy-J3/m-p/2007686#M116359 <P>Bonjour,</P><P>suite à un "possible" piratage de mon compte mail orange pro (virus virankiky ou autre) j'ai changé mon mot de passe depuis mon PC portable : à la fois sur l'accès à <A href="https://messageriepro3.orange.fr" target="_blank">https://messageriepro3.orange.fr</A> et sur l'accès à ma messagerie orange professionnelle via thunderbird (toujours depuis mon PC portable)</P><P>J'ai ensuite voulu faire la même chose depuis mon smartphone Samsung Galaxy J3</P><P>Dans l'appli EMAIL . J'ai d'abord supprimé le compte de messagerie et j'ai voulu le recréer. J'ai peut être fait la manip 20 fois avec le bon mail et le bon nouveau PW . A chaque fois j'ai "Impossible de se connecter au serveur Echec de l'authentification" Mon login et mon PW sont bons puisque à chaque échec j'ai refait la manip avec les mêmes login et PW sur mon PC portable et ça marche à chaque fois</P><P>J'ai aussi essayé de me connecter depuis mon smartphone à l'appli orange pro (via google, puis via Qwant) : <A href="https://login.orange.fr/" target="_blank">https://login.orange.fr/</A> et ça ne marche pas mieux , l'appli me dit que mes identifiants de login ne sont pas bons.</P><P>En résume impossible de me connecter sur ma messagerie pro depuis mon smartphone quelque soit le moyen utilisé.</P><P>De plus sur mon smartphone je peux toujours me connecter sans aucun problème sur un autre compte de messagerie orange (personnel celui là) via l'appli EMAIL.</P><P>Avez-vous déjà vu ce problème ?</P><P>Pensez-vous qu'il puisse y avoir un piratage qui limite l'accès depuis le smartphone ou le redirige</P><P>Merci d'avance</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 10 Nov 2019 16:06:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Plus-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-compte-mail-orange-pro-depuis-Samsung-Galaxy-J3/m-p/2007686#M116359 Jardinier2971 2019-11-10T16:06:23Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Plus-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-compte-mail-orange-pro-depuis-Samsung-Galaxy-J3/m-p/2009391#M116437 <P style="margin-left: 20px;"><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8367358">@Jardinier2971</a>&nbsp;Bonjour,<BR />-Afin de vous apporter notre assistance, il est nécessaire de nous contacter, ainsi nous pourrons effectuer ensemble, des tests éventuels pour sa résolution. Voici nos coordonnées : <A href="https://pro.orange.fr/numeros-utiles" target="_blank">https://pro.orange.fr/numeros-utiles</A> choix 1<BR />Orloma</P> Tue, 12 Nov 2019 13:37:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Plus-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-compte-mail-orange-pro-depuis-Samsung-Galaxy-J3/m-p/2009391#M116437 Orloma 2019-11-12T13:37:12Z