sujet Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté dans utiliser mon mobile

SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Didier29 — Sat, 10 Jun 2017 13:57:46 GMT

Bonjour,

Depuis hier, je ne peux plus utiliser Google et les applis liées. Le message "Appli Google s'est arrêté" apparaît de manière continue. Il faut cliquer sur OK pour le faire disparaître provisoirement. Je suis allé sur Paramètres/applications/gestionaire d'applications pour essayer de faire quelquechose mais je ne sais pas quoi faire.

Pouvez-vous m'aider?

Re : SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

johann — Sat, 10 Jun 2017 14:17:01 GMT

Salut @Didier29

A défaut de mieux : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Message-erreur-applications-Google-s-est-arr%C3%AAt%C3%A9e/m-p/1241426#M73540

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

PN6 — Sat, 05 Aug 2017 14:20:17 GMT

Bonjour,

Même souci sur mon téléphone !

Une solution ?

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

boy12 — Sun, 20 Aug 2017 17:14:42 GMT

idem pour moi

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

johann — Mon, 21 Aug 2017 05:13:17 GMT

@boy12

Lecture ; https://www.google.fr/search?q=service+google+play+s%27est+arr%C3%AAte&*&cad=h

https://www.google.fr/search?q=application+google+s%27est+arr%C3%AAt%C3%A9&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=p2uaWYOqEMfPgAbF8KOoCQ

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Rene59380 — Tue, 22 Aug 2017 13:18:56 GMT

Bonjour

J'ai le même problème. Je suis à la recherche de qqun qui connait la solution.

Comme j'étais à l'étranger je croyais que c'était du au lieu ou à l'itinérance mais une fois de retour, pas de changement

J'ai fouillé dans le téléphone et je n'ai rien vu dans la limite de mes compétences.

Je vais devoir aller chez orange.

Si vous trouvez la cause, n'hésitez pas à me le faire savoir

Dans tous les cas pas une coincidence puisque c'est tous les J3 2016 qui semblent concernés

Merci d'avance

René59380

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Ginkgo33 — Wed, 23 Aug 2017 12:41:35 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème, et avec le même téléphone !

Je vais certainement devoir aller chez Orange, si jamais quelqu'un trouve une solution, qu'il nous tienne au courant !

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

johann — Wed, 23 Aug 2017 13:46:16 GMT

Salut à vous

@Ginkgo33

Voir depuis les paramètres/applications/trois points/
réinitialiser préférences applications/réinitialiser .

puis redémarrer le mobile .

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Didier29 — Sat, 26 Aug 2017 12:40:13 GMT

Bonjour et merci à ceux qui se sont penchés sur le problème.

Il m'a suffi d'éteindre et de ralllumer le mobile après m'être assuré que les paramètres étaient corrects (ceux de base suffisent).

J'ai lu depuis qu'il falllait régulièrement éteindre son mobile et le rallumer pour que beaucoup de "choses" se remettent en ordre.

Je suis maintenent ce conseil.

Merci encore!

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

johann — Sat, 26 Aug 2017 13:58:41 GMT

Salut @Didier29

Un peu de lecture : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/les-fonctions-de-base/les-bienfaits-d-un-arret-marche-pour-votre-telephone-mobile_226491-768938?&utm_source=NFE&utm_medium=Animation&utm_content=Relationnel&utm_campaign=Advise_ARRETMARCHE

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Gégé78 — Tue, 12 Sep 2017 15:18:29 GMT

je viens d'avoir le même problème. Je l'ai résolu en allant dans

paramètres/applications/gestionnaire d'applications/ toutes/appli google et là vous désactivez l'appli . Ensuite vous redémarrez votre tél.

J'ai dû réinstaller Whatsapp Messenger.

Je n'ai pas essayé de réinstaller "appli google" pour l'instant .

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Angele83 — Sat, 21 Oct 2017 09:24:45 GMT

Bonjour,

J'ai lu tous les conseils indiqués précédemment et ai toujours le même problème.

Je suis allée dans "Paramètres-Applications-gestionnaire d'applications - après tout ce que j'ai trouvé je suis allée sur l'application "Services Google play" - J'ai vidé le cache

Quelqu'un avait conseillé d'aller sur "les 3 points"...heuuuu pas trouvé !

réinitialiser préférences = Est-ce = "réinitialiser les préférences des applications" ? si oui ça n'a rien fait après.

Et en désinstaller les mises à jour du Services Google play ? Qu'en pensez-vous ?

Vous remerciant pour vos lumières car ça fait 1 mois et avec les mises à jour de logiciel que je fais, que j'éteins régulièrement mon tel, rien n'y fait...

Cordialement

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Maxou9 — Sat, 21 Oct 2017 17:08:25 GMT

Bonjour @Angele83

Contacte Samsung tu peux aussi venir sur leur forum.

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

johann — Sun, 22 Oct 2017 05:24:27 GMT

Salut @Angele83

Un peu de lecture, qui sait si une autre solution s'y trouve pas .

https://www.google.fr/search?q=Appli+Google+s%27est+arr%C3%AAt%C3%A9&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&dcr=0&ei=-irsWb2hBoPvariUqrgG

Tu peux aussi voir la question avec le support : http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

Angele83 — Sun, 22 Oct 2017 07:12:16 GMT

Merci Maxou et Johann, je viens d'écrire sur le forum de Samsung.

Et bon dimanche !

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

tontonyeyel — Mon, 15 Jan 2018 11:39:46 GMT

@Didier29 a écrit :
Bonjour,

Depuis hier, je ne peux plus utiliser Google et les applis liées. Le message "Appli Google s'est arrêté" apparaît de manière continue. Il faut cliquer sur OK pour le faire disparaître provisoirement. Je suis allé sur Paramètres/applications/gestionaire d'applications pour essayer de faire quelquechose mais je ne sais pas quoi faire.
Pouvez-vous m'aider?

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

johann — Sat, 30 Jan 2021 10:59:37 GMT

Salut !!!! @tontonyeyel

Et toi, tu as quoi comme souci ????

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

tontonyeyel — Mon, 15 Jan 2018 15:31:08 GMT

appli google s'arêtte sans discontinué

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

johann — Mon, 15 Jan 2018 15:35:15 GMT

@tontonyeyel

Lecture : https://www.google.fr/search?q=Tu+ouvres+gestionnaire+d%27application+tu+cherche+Google+play+store+tu+vide+le+cache+et+les+donn%C3%A9es+tu+force+l%27arr%C3%AAt.+Apr%C3%A8s+tu+cherches+framework+des+services+Google+tu+vides+les+donn%C3%A9es+et+le+cache+tu+force+l%27arr%C3%AAt.+Puis+tu+red%C3%A9marre+le+Mobile.+Sa+devrait+r&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&dcr=0&ei=s8lcWor1HMOUgAa-85eICQ

Ou depuis les paramètres/stockage/applications/trois points
réinitialiser préférences applications/réinitialiser,

et tu redémarres le mobile .

Re: SAMSUNG J3 2016 : Appli Google s'est arrêté

louloute10 — Tue, 16 Jan 2018 09:00:34 GMT

Bonjour depuis 48 h mon aplli google s'est arrêtée évidemment plus de contacts comme vous , trés ennuyeux je ne sais pas comment faire pour tout réintialiser; j'ai éteint mon portable bouger lacarte sim et remis en place la batterie sans aucun succés ; comment avez vous fait pour récupérer vos contacts merci de m'en informer sinon je vais devoir contacter orange; c'est inadmissible mon portable est récent septembre 2017 ; j'attends vos conseils merci la communauté