sujet Re: Impossible d envoyer sms ni appeler dans utiliser mon mobile

Impossible d envoyer sms ni appeler

Clairette45480 — Tue, 26 Nov 2019 20:13:47 GMT

Bonjour je viens de recevoir ma nouvelle carte sim pour mon nouveau téléphone mais impossible d envoyer un sms ni d appeler il me dit qu il n y a pas de reseau alors que j habite a côté de l antenne orange. Que dois je faire???

Re: Impossible d envoyer sms ni appeler

Daniel35 — Tue, 26 Nov 2019 22:24:03 GMT

Bonjour @Clairette45480

As-tu activé ta carte SIM.?

Voir par ici:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Cordialement

Daniel35

Re : Impossible d envoyer sms ni appeler

Thierry-G — Wed, 27 Nov 2019 07:39:48 GMT

Bonjour@Clairette45480 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G