sujet Re : Piratage. dans utiliser mon mobile

Piratage.

9pascal9 — Mon, 02 Dec 2019 12:19:25 GMT

bonjour Je reçois des factures énorme hors forfait donnée à l'étranger alors que Je n'ai jamais appelé la bas. Comment puis-je faire pour arrêter cela Merci de me donné une solution Merci.

Re: Piratage.

jyjo29 — Mon, 02 Dec 2019 12:24:48 GMT

Bonjour @9pascal9

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/voir-les-autres-services/filtrage-appels-sortants/telephone-par-internet-interdire-ou-autoriser-certains-appels-sortants_19790-20126

Re : Piratage.

Patricia_P — Tue, 03 Dec 2019 16:29:58 GMT

Bonsoir @9pascal9,

Vous recevez des factures avec un montant hors forfait que vous ne comprenez pas. Afin de vous renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée.

Patricia

Re: Re : Piratage.

melet39 — Tue, 03 Dec 2019 17:25:54 GMT

bonjour @9pascal9

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt