sujet carte sim dans utiliser mon mobile

carte sim

Mika34090 — Wed, 18 Dec 2019 10:25:48 GMT

Bonjour,

Suite à une demande de changement d operateur et après avoir reçu la nouvelle carte Sim (orange Sosh), je n arrive pas à l'activer.

J appelle le 0800100740 qui me demande le numero de telephone (je renseigne le numero telephone provisoire) puis on me demande le code pin (que je renseigne par défaut par 0000).

Suite à cela on m indique, échouer rdv sur espace client

Teleportation prévu demain.

Pouvez vous m'aider svp ?

Merci

Re : carte sim

AnneClaire_D — Wed, 18 Dec 2019 10:42:24 GMT

Bonjour @Mika34090,

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : Nom, Prénom, n° de téléphone et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anne-Claire

Re: carte sim

johann — Wed, 18 Dec 2019 10:43:11 GMT

Salut @Mika34090

Comme tu causes de sosh, tu as déjà poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

https://assistance.sosh.fr/

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .