sujet Re: impossible de connecter mon smartphone galaxy s9 à ma live box dans utiliser mon mobile

impossible de connecter mon smartphone galaxy s9 à ma live box

julios — Mon, 16 Dec 2019 19:39:28 GMT

Bonjour,

Erreur d'authentification, j'ai tout essayé, code de la live box, clé de sécurité, compte email orange, compte google,

rien n'y fait c'est toujours bloqué , tout est bloqué puisque je n'arrive pas à m'identifier ni d'une façon ni d'une autre. Si quelqu'un a une idée sur la marche à suivre Merci

Re: impossible de connecter mon smartphone galaxy s9 à ma live box

johann — Tue, 17 Dec 2019 06:39:44 GMT

Salut @julios

Tu composes la clé de sécurité sans espace ?

A voir d'après le modèle de livebox que tu possèdes .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/cle-de-securite-securiser-la-connexion-sans-fil_46886-47742

De même vérifier si le filtrage MAC est désactivé .

Re: impossible de connecter mon smartphone galaxy s9 à ma live box

julios — Sat, 21 Dec 2019 13:15:04 GMT

Merci pour toutes les contributions. Mais mon problème reste entier aucun moyen d'authentifier mes différents mots de passe ou clés de sécurité tout est systématiquement rejeté y compris mes comptes google et orange. J'ai bien eu aussi 2 identifiants et 2 clés de sécurité après changement de ma box mais à la suite de je ne sais quelle manip je suis revenu à l'actuel A320 et la clé qui va avec.

Bref je n'ai pas grand recours Samsung me renvoie vers une de leur boutiques à 500 Km de chez moi!!!

merci quand même.

Re: impossible de connecter mon smartphone galaxy s9 à ma live box

Maxou9 — Sat, 21 Dec 2019 15:29:01 GMT

Bonjour

Tu peux te connecter à un wifi public genre Mcdo ?

Tu as essayé de réinitialiser les paramètres réseau du S9 ?

Tu peux également flasher un QR code pour tenter la clé de ta box.

Éventuellement changer la clé de la box.