sujet Re: Activer ma carte sim dans utiliser mon mobile

Activer ma carte sim

Christine653 — Sun, 29 Dec 2019 10:37:21 GMT

Bonjour

Suite à portabilité de mon. Numéro je ne peux pas activer ma carte sim

Re: Activer ma carte sim

johann — Sun, 29 Dec 2019 11:08:44 GMT

Tu suis cette procédure .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Re: Activer ma carte sim

Christine653 — Sun, 29 Dec 2019 11:57:41 GMT

Re.

Ca ne fonctionne toujours pas ..pas de réseau au départ..juste appel urgence ..on le demande pas mes codes pour ouvrir mon tel ...la portabilité devait être hier dans l apres midi ....

Re: Activer ma carte sim

johann — Sun, 29 Dec 2019 16:37:15 GMT

@Christine653

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage

dès demain matin .

Re: Activer ma carte sim

AlexandreK — Mon, 30 Dec 2019 08:45:27 GMT

Bonjour @Christine653,

Je vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client
- Les 13 chiffres de votre carte SIM

AlexandreK

Re: Activer ma carte sim

AlexandreK — Mon, 30 Dec 2019 12:48:00 GMT

@Christine653,

Merci pour votre retour.

Bonne journée,
AlexandreK