sujet Plus de mail sur mon portable dans utiliser mon mobile

Plus de mail sur mon portable

claude0786 — Wed, 01 Jan 2020 18:13:14 GMT

Bonjour . Depuis plus d'un mois je ne reçois plus de mail sur mon portable :HUAWEI P8 lite 2017 ,alors que je les reçois sur mon pc et une tablette . Après beaucoup d'essais tous négatifs ,il y a un message d'erreur :ne peut pas se connecter au serveur : ('adresse mail orange ) S'il y a une solution j'aimerai la connaitre . Je vous en remercie à l'avance .

PS : Je ne suis pas très à l'aise avec l'informatique j'ai 77 ans

claude0786

Re: Plus de mail sur mon portable

Daniel35 — Wed, 01 Jan 2020 19:31:44 GMT

Bonjour @claude0786

Tu as fait beaucoup d'essais, mais on ne sait pas lesquels.!

Déjà peux-tu nous dire quelle application tu utilises avec ton smartphone :

- l'appli Mail Orange.?

- l'appli Email.?

Et utilises-tu la même appli avec ta tablette et ton smartphone.? Avec la même adresse @orange et même mot de passe dans doute..?

Cordialement

Daniel35

Re: Plus de mail sur mon portable

claude0786 — Fri, 03 Jan 2020 15:15:35 GMT

Bonjour Daniel 35

Le problème de mail a été résolu il s'agissait d'une mauvaise manip .Je te remercie pour ta réponse rapide et te présente mes meilleurs voeux pour 2020 .

Cordialement

claude 0786

Re: Plus de mail sur mon portable

Daniel35 — Fri, 03 Jan 2020 15:30:12 GMT

Bonjour @claude0786

Merci de ton retour et heureux pour toi si ton problème est résolu.

Meilleurs voeux pour 2020 aussi.

Cordialement

Daniel35