sujet Re: Re : Mettre à jour Android pour samsung galaxy y pro dans utiliser mon mobile

Mettre à jour Android pour samsung galaxy y pro

789456123 — Tue, 07 Jan 2020 14:08:38 GMT

je narrive plus avoir internet pour une connexion mobile sony, ilà problème ca fait depuis aout 2019.il ne marche plus.inposible il es endomager .es que je peux le changer.merci bien cordialement , ******** *********

[EDIT @789456123 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: Re : Mettre à jour Android pour samsung galaxy y pro

johann — Mon, 06 Jan 2020 06:24:40 GMT

Salut @789456123

Voir les conditions de garantie .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-mobile-orange-presentation_180618-68722

Re: Re : Mettre à jour Android pour samsung galaxy y pro

Sab_ — Tue, 07 Jan 2020 09:46:17 GMT

Bonjour @789456123,

Dans un 1er temps, je vous invite à suivre les indications de notre page d'assistance : Orange : Configurer un APN internet et MMS

Nous restons disponibles, si besoin.

Sabrina Webconseillère

Re: Re : Mettre à jour Android pour samsung galaxy y pro

Maxou9 — Tue, 07 Jan 2020 09:59:19 GMT

Bonjour @Sab_

Un petit café peut être ?

Re: Re : Mettre à jour Android pour samsung galaxy y pro

johann — Tue, 07 Jan 2020 11:05:07 GMT

Hello @Sab_ & Tous

La prochaine fois poster dans le bon fil, la réponse se trouvait dans celui-ci .

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mettre-%C3%A0-jour-Android-pour-samsung-galaxy-y-pro/td-p/365631

Re: Re : Mettre à jour Android pour samsung galaxy y pro

Stéphanie — Tue, 07 Jan 2020 14:09:18 GMT

@Maxou9 et @johann

Meilleurs voeux à vous !

Le message de @789456123 ayant été initialement posté sur un autre fil et déplacé, @Sab_ y a répondu, merci à elle

Stephanie