sujet Re: Comment échanger un téléphone dans utiliser mon mobile

Comment échanger un téléphone

Rayan9 — Tue, 07 Jan 2020 13:36:48 GMT

J’ai acheter un Samsung en boutique Orange, mais il s’avère que le téléphone marche mal, j’aimerais savoir que faire pour l’échanger sachant que j’ai déjà été à Samsung

Re: Comment échanger un téléphone

johann — Tue, 07 Jan 2020 15:52:15 GMT

Salut @Rayan9

Voir les conditions de garantie .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-mobile-orange-presentation_180618-68722

Et si l'achat est tout tout récent voir dans cette boutique ce qui se laisse faire .

Re: Comment échanger un téléphone

Maxou9 — Tue, 07 Jan 2020 16:22:31 GMT

Bonjour @Rayan9

C'est quel Samsung ?

Il a quoi comme souci ?