sujet Re: Fraude dans utiliser mon mobile

Fraude

Simvan — Tue, 14 Jan 2020 12:27:51 GMT

Bonjour j ai été débité 30e par Orange vd 88 alors que je n ai rien acheté est ce que vous pouvez résoudre ce problème merci

jyjo29 — Tue, 14 Jan 2020 12:34:43 GMT

Bonjour @Simvan

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.

Voyez avec le 3900 Ici il n'y a que des clients qui ne peuvent pas résoudre le problème

johann — Tue, 14 Jan 2020 16:45:38 GMT

Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client au 3900

ou par "chat " via ton espace client offre et options ou facture à moins

qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Et vérifie si le service achat sms + est désactivé .

Idem concernent internet +

Autre possibilité .