sujet Re : impossible de s enregistrer sur le réseau étranger dans utiliser mon mobile

impossible de s enregistrer sur le réseau étranger

lulu1980 — Sun, 29 Jun 2014 13:51:51 GMT

Bonjour
J ai un abonnement ilimité à 29 euros pour ma société, j ai bien demande pouvoir pas erreur des appels depuis l etranger, mais voilà je suis en Tunisie et impossible de s enregistrer sur le réseau.
J ai bien une liste de réseau mais apparemment pas la même que mon collègue qui lui est est enregistrer sur un réseau et qui chez orange.
Que se passe t il ai je bien l option monde active ou non?
En plus impossible d envoyer un émail au service client âprement tout le sav vous renvoie vers des guides en ligne inutiles.

Quelques un a t il une idée ?
Merci lulu

Re : impossible de s enregistrer sur le réseau étranger

cledefa — Sun, 29 Jun 2014 16:22:34 GMT

Bonjour,

Vérifier que le mode international est activé sur votre mobile:

http://assistance.orange.fr/activer-le-mode-international-sur-votre-mobile-2021.php

Rubrique: vérifier que le mode international est activé sur votre ligne

Tentez le forçage réseau:

http://assistance.orange.fr/pas-de-reseau-utiliser-le-forcage-reseau-2854.php