sujet Re: Mon correspondant ne m'entend pas dans utiliser mon mobile

Mon correspondant ne m'entend pas

Michelgut — Sat, 01 Feb 2020 20:46:57 GMT

Bonjour, bonsoir.

Je suis en possession d'un honor 10 et depuis aujourd'hui, lorsque j'appelle ou reçoit un appel, mon correspondant ne m'entend pas.

Auriez vous une solution ?

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

Ancien Membre — Sat, 01 Feb 2020 23:19:12 GMT

Bonjour,

As-tu redémarré le mobile ?

Cela vient du mobile, pas de la carte SIM.

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

Michelgut — Sun, 02 Feb 2020 00:43:32 GMT

Bonjour,

Oui en effet j'ai redémarré le mobile. Les vocaux fonctionnent, mais pas encore les appels.

J'ai essayé de regarder les paramètres mais je ne vois rien qui peut désactiver le haut parler lors des appels. 🤔

Je vais essayer encore demain.

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

johann — Sun, 02 Feb 2020 06:42:18 GMT

Salut @Michelgut @Ancien Membre

Fait un essai depuis, les paramètres google/recherche et now/voix/détecter Ok Google
décoche depuis n'importe quel écran . puis tu redémarres le mobile .

Peu différer par rapport à ton modèle .

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

Michelgut — Sun, 02 Feb 2020 10:54:11 GMT

Bonjour

Oui j'ai essayé

Mais j'ai aussi nettoyé mon téléphone hier et depuis je crois que c'est à cause de cela que ça ne fonctionne pas

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

johann — Sun, 02 Feb 2020 12:41:21 GMT

@Michelgut

Tu as une poussière dans le micro ?

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

Michelgut — Sun, 02 Feb 2020 13:06:24 GMT

Je ne sais pas.

Quand je mets le haut parleur, le téléphone fonctionne c'est bizarre.

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

johann — Sun, 02 Feb 2020 14:47:06 GMT

@Michelgut

Faudrait une fois voire la question avec le support de la marque .

En complément .

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

Michelgut — Sun, 02 Feb 2020 15:43:53 GMT

Bon,

J'ai tout essayé jusqu'à la réinitialisation du téléphone.

Je conclue que c'est le micro qui ne fonctionne plus. Je vais l'amener chez le réparateur.

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

johann — Sun, 02 Feb 2020 15:49:21 GMT

@Michelgut

Il est plus sous garantie ?

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

Michelgut — Tue, 04 Feb 2020 07:48:15 GMT

Bonjour à tous ! Étrangement mon téléphone s'est remis à fonctionner et ce pour aucune raison.

Je pense qu'il a dû tomber et a dû être endommagé pour une quelconque raison.

En tout cas merci beaucoup de m'avoir aidé 😊

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

johann — Tue, 04 Feb 2020 09:15:31 GMT

Salut @Michelgut

L'essentiel est que tout baigne à nouveau .

Fichu technique !

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

MO93220 — Fri, 31 Oct 2025 09:49:26 GMT

sur ordi hp windows 11, avec doctolib le correspondant me voit mais n 'entend pas la voie, mais pour moi aucun probleme

Re: Mon correspondant ne m'entend pas

Sophie_C — Mon, 03 Nov 2025 12:38:33 GMT

Bonjour @MO93220,

Avez-vous vérifié les paramètres de votre microphone dans Windows ? Il est possible que les autorisations d'accès au micro pour Doctolib ne soient pas activées.

N'hésitez pas à nous faire un retour. On sera là pour vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophie