https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-t%C3%A9l%C3%A9phone-A70/m-p/2106384#M120867 <P>Bonsoir ,</P><P><STRONG>Orange doit me rembourser&nbsp; de&nbsp; ma facture de téléphone le montant d'un remplacement d'un téléphone que je n'ai pas eu&nbsp; .</STRONG></P><P><STRONG>Il s' y refuse car orange ne veut pas faire de document en boutique pour valider le numéro Imei de mon téléphone pour que je puisse envoyer au service client et me faire rembourser ensuite.&nbsp;</STRONG></P><P><STRONG>Quoi faire ?</STRONG></P><P><STRONG>Merci d'avance l'histoire dure depuis 2 mois .</STRONG></P><P><STRONG>Bonne soirée&nbsp;</STRONG></P> Fri, 14 Feb 2020 21:46:00 GMT Titi137 2020-02-14T21:46:00Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-t%C3%A9l%C3%A9phone-A70/m-p/2106384#M120867 <P>Bonsoir ,</P><P><STRONG>Orange doit me rembourser&nbsp; de&nbsp; ma facture de téléphone le montant d'un remplacement d'un téléphone que je n'ai pas eu&nbsp; .</STRONG></P><P><STRONG>Il s' y refuse car orange ne veut pas faire de document en boutique pour valider le numéro Imei de mon téléphone pour que je puisse envoyer au service client et me faire rembourser ensuite.&nbsp;</STRONG></P><P><STRONG>Quoi faire ?</STRONG></P><P><STRONG>Merci d'avance l'histoire dure depuis 2 mois .</STRONG></P><P><STRONG>Bonne soirée&nbsp;</STRONG></P> Fri, 14 Feb 2020 21:46:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-t%C3%A9l%C3%A9phone-A70/m-p/2106384#M120867 Titi137 2020-02-14T21:46:00Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-t%C3%A9l%C3%A9phone-A70/m-p/2106440#M120875 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9580153">@Titi137</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Prend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier <BR />avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 15 Feb 2020 06:43:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-t%C3%A9l%C3%A9phone-A70/m-p/2106440#M120875 johann 2020-02-15T06:43:20Z