https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/probleme-connection-reseau-mobile/m-p/2107653#M120940 <P>Salut !!! <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6534852">@joy10</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>A ton domicile tu arrives pas à utiliser le mobile en wifi via la livebox si tu en possèdes une ,de même que si le réseau est moindre en 4G passe en 3G pour voir le résultat .</P> <P>Également revoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/<BR />compte concerné/ offre et options ou factures .<BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir<BR />désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .<BR />A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 16 Feb 2020 16:43:33 GMT johann 2020-02-16T16:43:33Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/probleme-connection-reseau-mobile/m-p/2107580#M120938 <P>depuis vendredi après midi 14 février j'ai des problèmes de connection reseau mobile suite à l'intervention d une équipe&nbsp; pour des travaux pour la fibre dans ma zone d habitation . impossible d avoir une connection internet et en ce qui concerne mon mobile quand on m appelle mon téléphone ne sonne pas et on tombe directement sur ma boîte postale .j'ai trouvé un endroit dans ma maison ou je peux entendre mon téléphone sonner..je suis obligée d aller au fond du jardin pour me connecter à mes mails. J en ai ras le bol ça fait un mois qu il y a des coupures tout ça pour l installation de la fibre ....je l'ai signalé au 3900 sans succès. .si ça continue je vais devoir changer d operateur</P> Sun, 16 Feb 2020 14:20:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/probleme-connection-reseau-mobile/m-p/2107580#M120938 joy10 2020-02-16T14:20:42Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/probleme-connection-reseau-mobile/m-p/2107653#M120940 <P>Salut !!! <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6534852">@joy10</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>A ton domicile tu arrives pas à utiliser le mobile en wifi via la livebox si tu en possèdes une ,de même que si le réseau est moindre en 4G passe en 3G pour voir le résultat .</P> <P>Également revoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/<BR />compte concerné/ offre et options ou factures .<BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir<BR />désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .<BR />A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 16 Feb 2020 16:43:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/probleme-connection-reseau-mobile/m-p/2107653#M120940 johann 2020-02-16T16:43:33Z